苹果家园32楼住户:供暖已一周,暖气咋还不热?热力公司:管网正逐步升温 估计居民家中温度会逐渐升高
本报讯(记者杨涛)进入供暖季已一周,市区大多数市民家里都能正常供暖,但仍有部分小区的供暖还是不给力,家里的暖气只有一点点温度,甚至冰凉。11月8日,家住西区苹果家园32号楼的柴女士拨打本报新闻热线反映供暖不佳,室内温度不达标,希望相关部门能够解决他们的供暖问题。对此,白银铜城热力公司西区分公司的工作人员表示,近日他们已将该栋楼的暖气阀门全部打开,目前,管网正在逐渐升温。如果暖气还不热,可能是由于管道老化等因素导致。
调查:暖气片摸上去只有温乎的感觉
8日上午,记者来到了西区苹果家园32号楼走访,发现部分居民家里还是用空调、电暖器取暖。该楼2单元一顶层住户是一对新人,装饰一新的新房颇为温馨,但是屋内透着寒气,暖气片冷冰冰,没有一丝温度。新娘说,前段时间他们外出,回家之后便联系供热公司将供热阀门打开,但是两三天过去了,一直没有温度,“他们让我们将暖气片放放气儿,我们按要求做了,结果还是不热,不知道问题出在哪儿。”
相比这对新人家的温度,记者走访该栋楼其他居民家,暖气尚有温度,但摸上去仅是温乎。记者来到拨打新闻热线的柴女士家中,发现她家卧室、客厅里的几组暖气片也只有温温的感觉。“现在是温乎的,有时候晚上是冰凉的,也不知道咋回事。”柴女士说,她家这栋楼属于热计量供暖,自今年供暖开始后家里的温度就没有高过,一般保持在14℃左右,所以很不解是什么原因导致暖气一直热不起来。
回应:管网正逐步升温估计居民家中温度会逐渐升高
随后,记者致电白银铜城热力公司西区分公司的供暖热线,据接线人员介绍,热力人员忙碌一线,最近报修电话较多,工作量非常繁重。倘若问题未及时排除,便引得居民不满,希望理解。“部分居民为了让家里的暖气更热一些,不停地放水,这样是无法解决问题的,反而越放水暖气越凉。居民一定要注意,暖气不热,可以对暖气片排气,但不要放水。如果遇到漏水、爆裂等问题,一定要拨打热力公司电话,联系维修人员抢修。”该工作人员说,居民私自给暖气放水,这在一定程度上影响了供热效果。
该工作人员表示,此前就有该栋楼居民反映过暖气不热的问题,为确保今冬暖气温度能达到理想效果,他们已派人将该栋楼的暖气阀门全部打开。“目前管网正在逐渐升温,估计居民家中的温度也会逐渐升高,如果暖气还不热,可能是由于管道老化等因素导致。”该工作人员回复称,已经派人去现场检查,找出问题所在后,争取早日解决。
新闻推荐
本报讯(记者李琴琴通讯员贾玲)为全面提高学生消防安全素质和自防自救能力,9月25日,记者获悉,近日,白银消防大队宣传员走进白银矿冶职业技术学院,为2000名新生送上消防安全知识“进军训”大礼...
白银新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是白银这个家。