中行兰州市白银路支行成功堵截一起电信诈骗案

本报讯（通讯员马晓敏）4月2日中午1点多，一对中年夫妇到中行兰州市白银路支行办理业务 ，值班大堂-客户经理郝嵘见客户神情紧张，便上前询问是否需要帮助。

客户称其丈夫收到手机中奖信息及快递确认，需要先将公证费、税费汇至指定个人账户。丈夫已通过自助终端和柜台汇出11万元，还要再汇5万元才能领奖。

该行大堂经理马上意识到问题的严重性，告知客户可能被骗，并劝其停止汇款交易。至此，客户情绪依然激动，仍未意识到自己上当受骗。为防止客户再次将款项汇出，大堂经理及授权人员先稳住客户，进一步了解情况，并建议客户报警。随后经警方确认客户被骗，并做进一步调查。

次日，客户来到中行兰州市白银路支行对该行员工认真负责的工作态度表示感谢，并充分肯定了中行员工为客户着想的良好职业道德。

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