曹学江心里的“服务账”本报记者 张江江

“走，小赵，春节马上要到了，今年又是老田、你和我春节值班，抓紧测温测负荷、更换发热设备，保证春节期间没有任何故障。”1月23日清晨刚上班，曹学江便张罗着和所里两位同事一起开始了春节保供电工作。

曹学江已在国网白银供电公司工作了近20年，是东湾供电所的一名台区经理，目前主要负责靖远县东湾镇南头村、滋泥水村和红柳村的供电服务工作。

对于辖区内的特殊客户，他心里总有本“服务账”。每次巡线或者报修途中，都要“顺便”进门检查一番，对客户家中不合格的刀闸、漏电保护器、插座及老化电线进行更换。吴守惠老人的儿女长期在外打工，家中就她和老伴两人互相照顾，年龄大了，行动不便，对于安全用电常识更是模棱两可。上次过来检查完成了曹学江的一块“心病”。

“吴阿姨，我们今天来换一下漏电保护器，上次过来的时候着急没带，马上过年了，给你们换个新的，过年就不用再担心用电有问题了。”曹学江手中的钳子井然有序地剥开了线皮……不到二十分钟，便结束了手里的活，临走时不忘强调安全用电注意事项。

回去的路上，他又感慨起了他的另一本“服务账”“唉，最近很多人都陆续返乡了，客户用电负荷攀升，很容易引起保险丝烧断、开关跳闸等问题，得赶紧告知大家大功率的用电设备要注意错开使用，避免故障发生。”说话间，他将《东湾供电所致电力客户的一封信》转发到各个村社微信群内，提醒客户错峰用电。

对于曹学江来说，每一年的春节都一样，春节前的保供电工作都是一样的忙碌与紧张；每一年的春节又都不一样，他每天都在与“账本”上不同的客户打交道，每天都在演绎着不一样的暖心故事。他年前最大的心愿，就是向自己“服务账本”上的特殊用电客户家里挨个“拜个年”，让每一位客户都能安安心心用电、高高兴兴过年。

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