进智慧机场服务攻略
■机场“爱心直通车”提供多项免费服务
春运期间,兰州中川国际机场将持续开展“情满旅途”、“暖冬行动”等贴心服务,满足广大旅客的出行需要。爱心直通车将提供一站式服务,让旅客不再为T1与T2之间的距离发愁,减轻行走途中的负担。
记者了解到,为了让旅客享受到方便、快捷的出行服务,春运期间T1和T2航站楼内设有“流动红马甲”人员主动为旅客提供引导、问询。同时,“流动红马甲”负责保障特殊旅客服务,全程陪同特殊旅客办理值机、托运行李、过安检通道,送达至登机口,确保特殊旅客不会误机。特殊旅客可享受免费提供轮椅使用服务、免费手推车行李服务、免费冬衣寄存服务(服务时间为每年12月1日至次年3月1日)、遗失物品快递到家等服务,让旅客在出行中感受到安心、贴心、舒心。为避免旅客的财产遭受损失,问询台增设旅客遗失物品快递服务,如您将物品遗失在飞机上无法及时带回家中,可前往1号和2号航站楼问询台办理相关业务将物品快递到家。
■“智慧机场”让出行更加高效便捷
为提升旅客智慧便捷出行体验,到达机场前可通过航旅纵横、甘肃民航龙易行、兰州中川国际机场官方微信平台及各航空公司手机APP等多种方式和渠道办理网上值机,也可在到达机场后,通过机场配备的56台自助值机设备和2台自助行李托运设备,办理自助值机和行李托运业务。
兰州中川国际机场已在国内率先启用安检和登机环节人像识别系统,旅客在办理完值机后可实现安检、登机的全流程无障碍、无纸化通关。旅客还可打开微信摇一摇或打开手机蓝牙选择周边功能,通过机场室内导航系统规划直达目的地的最佳路径,让出行更安全、高效、便捷。
为方便旅客出行,兰州中川国际机场特别提醒:超过20x40x55(CM)的行李不可手提,应及时办理托运;电脑、雨伞、照相机、充电宝、钥匙请提前取出单独过检;火种不可随身携带或托运,酒类物品禁止随身携带,随身行李中携带容器容积超过100ML的各类洗漱用品、化妆品、护肤品,请及时办理托运;额定容量超过160Wh的充电宝不可携带,额定容量在100Wh(不含)至160Wh(含)的备用锂电池,经航空公司批准可以随身携带但不超过2块。另外,您在出行前,还可通过拨打96556机场客服电话,进行航班信息、机票、酒店预订、机场交通、车辆租赁、旅客安检及行李等多方面问询。
■民航机场巴士市内各方向乘车信息
1.机场至城关线(票价30元)发车间隔:约15-20分钟(客满即走)
乘车地点:T1航站楼2号门口T2航站楼负一楼
线路:机场至城关线路经停天水路北口(良志嘉年华),东方大酒店(兰州大学),终点至火车站前方约200米(瑞达精品酒店)
2.机场至七里河线(票价30元)
发车间隔:约一个小时(客满即走)
乘车地点:T1航站楼2号门口T2航站楼负一楼
运营时间:首班车9:30、末班车21:30
线路:机场至七里河线经停西固区(西沙大桥),安宁区(深安大桥、银滩大桥、金牛街)、七里河黄河大桥桥北,终点至七里河区政府(金百合宾馆)
备注:由于客流高峰,每天
10:00、11:00、13:00、14:00、15:00、16:00有加班车
3.城关至机场线(票价30元)发车间隔:约15分钟(客满即走)
乘车地点:民航售票处(东岗西路588号)
运营时间:首班04:50、末班
20:30
备注:城关区火车站发车地点位于客运中心,发车时间为08:00、
10:00、12:00、14:00、16:00、18:00
4.七里河至机场线(票价30元)
发车间隔:约一个小时(客满即走)
乘车地点:安宁区枫林小筑旅馆
运营时间:首班车05:45、末班车19:00
备注:七里河金百合宾馆(此始发站暂未使用,待恢复运营后将另行通知)。西固乘车点,西固一帆宾馆(西固区公园路123号),经停清水桥如家酒店(西固西路2号),发车时间:08:00、10:00、15:00、
17:00。
■民航长途省内快客乘车信息
1.中川机场至西宁
西宁市乘车地点:西宁市城东区建国路中发源饭店(西宁大厦)
西宁市发车时间:06:00、
07:00、08:00、11:00、13:00、15:00
经停站点:民和、海石湾、乐都、平安
问询电话:184097864652.中川机场至白银
白银市乘车地点:白银市白银区公园路452号白银大十字
白银市发车时间:05:00、
07:00、08:00、09:00、10:00、11:00、13:00、14:30、16:00、17:30
经停站点:白银汽车站、白银饭店、白银大十字
问询电话:0943-5992000、
8266000、5935000
3.中川机场至武威
武威市乘车地点:武威市凉州区南关西路5号亚欧宾馆
武威市发车时间:05:00至17:00每小时一班
经停站点:永登、天祝、古浪
问询电话:13619353407、
0935-2561688
4.中川机场至临夏
临夏市乘车地点:临夏市红园路河海大厦
临夏市发车时间:05:00、07:30、
10:00、12:30、14:30、17:00
经停站点:刘家峡、临夏市河海大厦
问询电话:15009300369、
15209300369
5.中川机场至金昌
金昌市乘车地点:金昌市老汽车站对面黄河宾馆(市区内各小区门口免费接送)
金昌市发车时间:06:00、
08:30、10:30、12:30、14:30
经停站点:河西堡、永昌、水源、朱王堡
机场发车时间:11:10、12:40、
14:10、18:10、19:50
问询电话:18993514555、
18193514555
6.中川机场至靖远、平川
靖远、平川乘车地点:靖远汽车站、平川汽车站
靖远、平川发车时间:靖远汽车站06:30、平川汽车站8:00
机场发车时间:12:40、14:40问询电话:0931-8807827
13909421504
7.中川机场至定西
定西市乘车地点:定西汽车站定西市发车时间:06:30、
8:00
经停站点:榆中、巉口
机场发车时间:12:30、
14:40
问询电话:0931-8807827
13909421504□兰州日报全媒体记者薛晓霞
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