东关社区做好居民医保收缴工作
景泰讯(特约通讯员李建龙)为扎实推进城镇居民医疗保险参保缴费工作,使更多的居民享受基本医疗保障,景泰县东关社区本着“为民、便民、利民”的原则,积极做好2017年城镇居民医疗保险收缴工作。
为了使广大居民能够及时了解缴费政策和流程,该社区加大宣传力度,在醒目位置张贴缴费通知,并注明咨询电话。该社区除了配备专职人员外,还通过开展政策培训,让每一位干部掌握相关业务知识,要求干部对前来社区咨询或电话咨询的居民,要一次性告知和耐心解答,不让居民多跑路,做到实实在在为居民服务。该社区以切实改进工作作风为抓手,全面实行“热情服务、高效服务”,工作人员向居民详细解读城镇医保的有关政策,包括参保条件、缴费比例、报销范围、与新农合及商业保险的区别等相关内容,并指导符合条件的居民办理参保手续,部分原来不知情但符合参保条件的居民也进行了参保,目前已新增参保人数204人。
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