炎炎夏日 景泰一小区停水一月多业主质疑:物业管理者有违法违纪行为
本报讯(记者张萍)水本是生命之源,尤其是在大热天不可或缺。但在白银市景泰县705南路7号楼小区,就出现了这样让人不可思议的事。一个居住了28户业主的小区里,从5月25日至今,曾前后两次遭遇了停水,时间长达1月之久,让业主受尽了无水吃的折磨。那么这到底是怎么一回事呢?为何在这样高温的季节里,会有这样的事情发生呢?既然是小区停水,那么物业可以不管不顾吗?连日来,记者深入景泰县705南路7号楼进行了实地调查了解,发现此次停水并非偶然,而是另有原因。
图为闫某某新建的房子。本报记者张萍摄
图为停水期间业主的生活用水。
本报记者张萍摄
业主:物业管理者就该负全责
7月3日,记者在景泰县705南路7号楼里见到了正在为吃水问题发愁的28户业主,说起这段时间的吃水问题,犹如竹筒倒豆子般,大家七嘴八舌谈了起来。
“上一次停水是5月25日到6月15日,16日至19日4天时间有水,从20日开始至今,就是第二次停水。”7号楼小区里的业主张女士说,大热天的,没有水吃,还让不让人活了。“没有水就等于断了我们的口粮,一顿两顿饭我们可以从亲戚朋友那里蹭,次数多了你还好意思蹭吗?”业主朱女士表示,现在7号楼小区里所有业主的生活用水靠滴灌水维持。“记者你看,路边水渠里的水,浑浊就不说了,主要是里面还有街道两旁住户倒进去的垃圾以及行人的大小便。”
小区既然停水了,那物业干吗去了?“我们的水就是我们的物业管理者闫某某停的。”朱女士告诉记者。
“闫某某是景泰县税务局稽查大队的大队长,他也是我们小区的物业管理者,小区业主的水费以及管理费都会交给闫某某。早在2011年,他以修补小区院子为由向我们每家每户收取了3000元到4000元不等的费用,我们当时也抱着花钱买平安的想法,都交了这个费用,谁知道,后来在我们居民楼对面,人家竟在没有任何手续的情况下私自建起了小二楼。”朱女士说。
小区院子里又建了小二楼?闫某某的这一举动引起了业主张女士的不满,因为小二楼的存在会影响到业主张女士家的采光。“在闫某某建楼之初,我就多方阻止却都无果,后来我找了信访办、城建部门以及城管执法队等部门,但结果都是不了了之。”张女士说,当时她跟闫某某达成共识:“既然我无法阻止你建楼,那么以后小区的管理费我也不会再交了。”
既然他们两家达成了协议,那为何还会有停水事件的发生呢?小区业主高先生说:“闫某某停水的缘由是,说我们小区里有人不交物业管理费和水费,所以人家就把水停掉了。”高先生表示,这根本就是无中生有,住户根本就没有拖欠过水费和管理费,没有交水费和管理费的只有一两家,那是因为人家根本就没在小区里住,所以即使欠费,也超不过千元。“闫某某的这种行为真的把业主惹怒了,所以在他第二次停水之后,我们又新选了业主委员会,新业主委员会要求闫某某交出属于小区物业的公厕、配电房以及水房时,他拒绝交出。更让人可气的是,现在我们小区业主没有水吃,但是人家的小二楼上有水吃。”
对此,该小区业主一致认为,小区之所以会出现这样的事情,责任应该全归闫某某。现在业主希望闫某某给小区供水、交出属于小区的公共设施、拆除他建的小二楼,还住户一个安静的居住环境。
闫某某:这小区已经不归他管了
随后,记者就此事件采访了闫某某,他表示,既然小区已经选出了新的业主委员会,那么,现在这个小区已经完全不归他管理了。
“我们小区的水表不是智能的,所以按照我们小区的物业规定,业主每两个月就应该交一次水费,但是从2011年接手以来,前后有部分住户总是给我拖欠管理费和水费,其中有的住户拖欠费用长达三年,短的也有四五个月。”闫某某表示,该小区用水都是先买后用,现在业主拖欠费用共计8000元,“不交费,哪来的水吃?”
闫某某说,至于他私自建立的小二楼,他承认除过土地证外没有其他相关证件,当然这应该是违法建筑。“现在,政府认定这是违章建筑的话,我愿意接受任何处罚,要么拆除要么罚款。”闫某某说,7月5日下午,公安、房管所以及给排水公司已经给7号楼小区供了水。
“以后我也不会私自停水了,但是至于新业主委员会要求让我交出他们认为的物业公共设施水房、公厕以及配电房,那是不可能的,因为那是我的个人财产。”闫某某认为,这些东西都是他出钱从开发商手里买过来的,这属于私人物品,并不是小区公共设施。
政府:怎么处理“小二楼”还没有制定具体方案
当日,记者接连采访了景泰县给排水公司、房管所、城建局、城管执法大队等相关部门,就吃水问题,排水公司陈经理表示,通过闫某某购水账目和居民的实际用水数据对比,他们发现这当中有着很大的出入。而至于如何处理“小二楼”问题,大家给出了同样的答复:还没有制定具体方案
在采访中,陈经理查阅了从2012年5月27日至2015年6月的购水记录发现,闫某某总共从给排水公司购买了2842方水,平均每个月的用水量在77方左右。而在这3年时间里,有一个月只购买了10方水。“按照正常的用水量,按照每户每月用水3方计算,28户人家每月用水,加上外面的10多个铺面,共计每月用水量应该在200方左右。”陈经理说,“完了我一定要彻查一下这个问题,看到底是怎么回事,是不是正如坊间所说的那样,他存在着‘偷水\’问题,要是一旦此事属实,那么我会按照相关规定进行严惩。”
吃水问题暂且得到了解决,那到底这个并没有相关证件的“小二楼”应该怎么处理呢?“前几天,我们各部门就为7号楼小区的吃水问题想尽了一切办法,他们一方面成立的新的业主委员会,一方面又不交出所谓的‘物业公共设施\’,我们前后开过好几次会,希望双方能够积极协商,让事情圆满解决。”景泰县城管执法大队执法局高书记表示,现在正值“兰洽会”期间,相关领导都不在,所以至于如何处理“小二楼”,他们也具体说不上。
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