会宁交警大队积极化解事故矛盾 当事人送锦旗致谢
本报讯(记者张萍)近日,在会宁县公安局交警大队,太平镇青江驿村交通事故当事人侯某将一面“公正执法、热心为民”的锦旗送到大队事故处理中队民警手中,以表家属对大队交通事故处理民警工作的充分肯定和感激之情。
据悉,2月2日上午10时45分,会宁县太平镇驾驶人侯某驾驶一辆小型客车沿国道312线由东向西行驶至会宁县华运驾校路段时,与同方向行驶的张某驾驶的小型客车发生碰撞,无人员受伤,两车均不同程度受损。事故发生后,双方当事人自行协商处理,双方商议决定由当事人张某给侯某修车,相互留电话联系。可是到2月2日下午14时许,当事人侯某拨打当事人张某电话时,电话处于无法接通状态,侯某无奈之下,向会宁县公安局交警大队事故中队报案。事故中队民警接警后,及时查询信息,和当事人张某取得联系,大队事故处理民警启动“三调联动”机制,提前介入,将矛盾化解在第一时间。经过事故处理民警、“三调联动”调解员长达3个工作日的调解工作,于2月6日,双方当事人就车辆损失费用问题达成了一致,握手言和。
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