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倾心为民筑平安——会宁县“十二五”经济社会发展依法治县篇(二)■特约通讯员 张文广 姚继东

白银日报 2016-03-08 19:36 大字

“以前晚上8、9点,店铺就要关门。现在,巡防警务室就建在店铺旁边,大家心里踏实多了,也感觉到安全了,夜间也可以放心营业了。”来县城做生意的外地老板朱赞满脸笑容地说,一旁的巡防警务室和民警们敬业的身影,让他从来没有感到这样安心过。回眸“十二五”,会宁县不断改进和完善社会治理方式,着力提升社会治理法治化水平,不仅收获了诸多荣誉,更换来了群众安全感的攀升。

畅通渠道顺民意

“十二五”以来,该县不断畅通和规范群众诉求表达渠道,依托基层综合服务管理平台、信访接待中心,在各乡镇、各部门设立了“群众诉求中心”,实行领导班子工作日轮流坐班制。在村(社区)设立了“社情民意台”,建立民生诉求、困难群众、信访稳定台账,实行社情民意动态管理,形成了县、乡(镇)、村(社区)三级群众诉求表达常态化工作机制。发挥县乡社会服务管理中心、各部门单位服务窗口及村社区社会服务管理站功能,建立了岗位责任制、首问负责制、限时办结制等“十项制度”,为群众提供“一站式办理、一条龙服务、一次性办结”的便捷服务,便民服务渠道不断畅通。针对惠农政策落实、低保调整等群众意见比较集中的问题,探索和推广政策宣传到户、提高知晓率,干部深入到户、提高知情率,信息公开到户、提高准确率,政策兑现到户、提高满意率的“四到户四提高”工作法,推行“一折统”“一册明”惠农资金兑现方式,公平公正落实各项惠民政策。

强机制“调解”得民心

“十二五”以来,该县不断完善大调解工作体系,依托政法、综治、维稳、信访等部门,成立了矛盾纠纷排查调处协调中心,建立了联席会议、协调会议、信息报告、挂牌督办和案件分流交办、督导检查等工作制度,统筹协调矛盾纠纷排查调处工作。会师、郭城等乡镇在长期的工作实践中,总结形成了“两有、两调”工作法、“四级调解”工作模式、“四同”理念等一系列富有成效的矛盾纠纷化解和群众工作经验,收到了良好的社会效果。郭城驿镇“四级调解”(家事不外扬,小事不出庄,矛盾找村上,大事到乡(镇)上)工作模式得到有效推广。

立体化防控保民安

“十二五”以来,该县不断构筑立体化社会治安防控体系,全面实施“七队十有九工程”,建成了专群结合、点线面有效衔接、人防物防技防紧密配合的防控网络,全面提升了治安防控能力。组成治安联防分队2020支11030人,3600多家临街店铺成立了店铺联防小组370支,进行夜间轮流值守防范。建成中心村和社区警务室36个,重点村治安室118个。城区单位门前巷口的80个视频监控摄像头和17家网吧的54个视频监控摄像头均实现了与警务报警系统的有效衔接,组织实施技防入户工程,技防设施安装达到7.7万多个,平安建设质量和水平进一步提升。

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