田阳县医院多举措强化急诊科建设
本报田阳讯每天早上7点,田阳县人民医院急诊科工作人员就开始忙碌起来了:负责各类活动或会议的医疗小组检查必备的药械后向目的地出发,一个救护小组前往百色巴马机场开展航班医疗保障,另外三个救护梯队做好“120”急救中心突发事件紧急出诊,其他留守科室的人员有序投入到科室日常急诊救治工作中……时间不止,工作不停,几乎每天24小时都处于“临战”状态。这是田阳县人民医院急诊科医务人员每天的工作缩影。
一直以来,该科一直秉承“救死扶伤、医者仁心”的理念,不断深化医护质量和服务质量,强化技能训练,加强科室规范化建设,提高急救水平和反应能力,出色完成各项医疗保障和突发事件紧急医学救援等工作,为人民群众的健康保驾护航。今年以来,该科接诊急诊患者30400余人次,抢救危重患者685人次,抢救成功率93.76%;出诊2742次,参与突发事件紧急医学救援7场次,参与广西第十四届运动会马拉松系列赛事、第十二届中国—东盟(百色)现代农业展示交易会等各类大型会议、活动的医疗保障20次。
全面提升服务质量。坚持从思想教育入手,组织开展服务宗旨教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育、“以院为家,树立团队精神”等学习教育,全面提升医务人员综合素质。开通24小时绿色通道,对急救伤病员先抢救、后收费,无因费用问题而延误救治、转运的情况。在救治过程中,医护人员及时与患者沟通病情、治疗方案、检查项目及费用等,改善医患关系。对急救药品、仪器进行专人负责管理,做到班班盘点、定期检查,急救药品预备充足,各种急救仪器调试正常,确保抢救工作及时、正确、快速开展。
强化技能培训。该科通过定期开展业务学习和急救技术培训、邀请专家进行临床授课等方式,加强科室人员急诊专业知识、各种急救技能操作培训;组织科室人员开展急诊急救练兵、参与各类应急演练,提高医护人员独立判断、应急反应和解决问题的能力,进一步增强实战水平。
加强科室规范化建设。统筹院内医疗资源,优化人员、设备、流程等配置,加强科室规范化建设。优化人员配置,医院为该科增配了1名医护人员,目前,该科有医护人员27人,其中医生9人、护士18人,高级职称4人、占15%,中级职称7人、占26%,人员梯队基本满足日常工作需求。优化急诊急救秩序,加强与县域内医疗单位的联动,理顺临床、医技科室与急诊科的工作衔接程序,完善院外、院内急诊转接流程,做到现场救治、转运伤员和辅助检查、院内会诊、救治等各个环节紧密衔接。优化设备配置。整合资源,改造科室布局,筹建胸痛中心和卒中中心,目前设有抢救床位3张,配备床边呼吸机、起搏器等设备,急救工作效率和管理质量不断提高。□罗江萍黄冬雪
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