田林推进信访工作“三化”建设
本报田林讯今年以来,田林县信访局着力在推进全县信访基础设施标准化、基础业务规范化、信访工作队伍专业化上下工夫,扎实推动各项信访工作顺利开展。
推进基础设施标准化。为了加快推进群众服务中心项目建设,该局领导班子多次召开会议研究解决存在的困难和问题,高效推进项目验收等后续工作,于4月29日正式搬迁办公。
推进基础业务规范化。该局针对每一件信访事项,在检查登记、受理、转送交办、办理、送达、录入、督查督办等环节上,严格按照《信访条例》《国家信访局关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》进行办理。截至目前,共转办、交办群众来信来访104件,已办结45件,正在办理59件,录入信访信息系统占比100%。
推进信访工作队伍专业化。该县信访联席办多次组织相关部门和乡镇开展信访业务培训,信访局干部职工坚持每周理论学习和业务研讨,通过多种形式强化信访干部学习培训,不断提高信访干部的理论和业务水平。共组织各乡镇,信访联席成员单位开展信访业务培训5场次,本单位开展理论、业务等学习培训26场次。
□刘荣
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