田东：面对面听民声 实打实解难题
本报田东讯“感谢各级党委、政府领导的关心和支持，我们祥周群众要求改建的这条民心路终于开工建设了，清表夯实已完成，现在进行毛石混凝土挡土墙浇筑，有望于明年春节通车运营，到时群众出行难和运输难问题将彻底解决。”日前，田东县祥周镇祥周村信访人向文合告诉笔者，其喜悦之情溢于言表。
据向文合反映，祥周镇北片5个行政村进入镇区交汇路口至324国道路段狭窄，常年堵车，给周边群众的出行带来不便，而且祥周卫生院位于该路段，交通拥堵给群众看病就医造成严重影响，群众强烈要求实施祥周镇北片进镇道路疏通工程。信访人从2017年起多次到祥周镇人民政府反映诉求，因祥周镇政府没有项目资金支撑，项目未能及时实施。
信访工作连着民心、民意、民生。在开展第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育中，田东县按照“守初心、担使命，找差距、抓落实”总要求，聚焦“为民服务解难题”目标，坚持开门搞教育，现场搞教育，深入基层检视问题，倾听群众呼声，体察民情、了解民意。针对祥周镇信访人向文合的诉求，田东县委主要领导以上率下，主动接访下访，深入实地考察调研、约访信访人。经过现场了解具体情况后，向自治区财政厅、自然资源厅等部门争取项目资金，终于推动化解该事项，目前祥周镇道路疏通工程在有序推进中。这是该县开展领导干部接访下访活动，协调解决基层群众的操心事、烦心事、揪心事所取得成效的一个缩影。
今年以来，田东县树立抓接访下访保民生、促发展、增和谐的理念，坚持把领导干部下访作为访民情、听民意、解民忧的重要途径，促进领导干部定点接访、重点约访、带案下访、上门走访、主动回访有机结合。信访部门主动服务，当好参谋助手，为领导干部接访下访创造有利条件。目前，全县形成了以县领导为主体、乡镇（村、社区）领导为基础、部门领导为连带的上下联动化解信访工作格局。同时，按照“一岗双责”工作要求，进一步规范接访约访工作流程，从信访人申请约访、属地单位材料准备、确定接访时间地点到协商会办，做到随有随接、有序接访、规范接访，不断提高信访案件化解效率。2019年以来，全县领导干部接访下访接待群众133批次1435人次，推动解决了马山县农民工讨薪、田东都市嘉园第三期住户要求办理房产证等接访问题103个，信访形势平稳可控向好，全县第三季度社会公共安全感在全市排名第二位、全区排名第十一位。“随着我县各级领导干部主动接访下访，化解信访案件一个个出真招实招，一项项工作真抓落实，接访下访访清了社情、访出了民意、访暖了民心，不断增强广大干部群众的获得感、幸福感。”该县信访局局长韦作新深有感触地说。□黄正西
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