众志成城抗击疫情 平果农合行在行动
本报平果讯自新冠肺炎疫情发生以来,广西平果农村合作银行积极响应区联社和各级监管部门的工作要求,高度重视,动员部署,多措并举,全力做好疫情防控工作,及时提供优质、快捷、高效的金融服务。
迅速行动,早做筹谋。1月23日,该行下发了《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》,制定《广西平果农村合作银行新型冠状病毒感染肺炎疫情应急预案》,成立疫情防控应急处置工作小组,以党委书记为组长,班子成员为副组长,各部室、网点负责人为小组成员,全面组织部署疫情防控工作。强化疫情防控意识,明确组织体系及工作职责,落实疫情防控举措。做到守土有责、守土担责、守土尽责。开展应急动态监测,落实疫情期间24小时值班和日报告制度,加强信息沟通对接,形成上下联动的工作格局。
积极应对,保障物资。时值2020年春节放假期间,药店、工厂已经停业,加上疫情严峻,防疫物资十分紧缺。该行群策群力、排除万难,采购到一次性口罩2000只,体温计、消毒用具各30个,并于1月24日派发至各网点。同时通过加强与县委、县政府沟通汇报,与县疾控中心的联系,于1月28日获得口罩、消毒药粉等部分防疫物资补给。
落实政策,安全至上。为减少人员聚集,切实降低员工及广大客户感染风险,最大限度防止疫情蔓延,该行响应自治区政府、区联社号召,研究后决定将春节期间营业网点暂停对外营业时间延长至1月30日,并认真做好对上级部门的沟通汇报和对外通告。同时,保持环境整洁,落实网点营业厅、自助设备区每日消毒杀菌工作。向全体员工特别是服务在一线的大堂经理、保安、柜员等接触人群几率较大的员工配发防护用品,安排员工每日按时测量体温。深入开展疫情防治知识宣传教育,指导员工做好自己和家人的防疫保健工作。时刻关注员工的触疫情况,并及时汇报上级部门。
勇于担当,守土尽责。结合当前资金状况和疫情防控相关领域融资需求,精准加强对参与疫情防控相关主体的授信服务力度,优先安排信贷额度并实施优惠利率政策,简化贷款手续,合理调整还款计划。对应急物资采购、慈善捐款、紧急取现、财政资金划拨等设立绿色通道,随到随办,随申随办,减免相关手续费。总行办公室值班电话每天24小时对外提供咨询服务,为业务咨询、紧急业务申请开辟绿色通道。安排专人全力协助县财政局和县卫生健康管理局拨付新型冠状病毒感染肺炎防控经费。加强农信闪贷、手机银行、社保线上缴存、ETC充值、云闪付等线上业务推广力度,根据需要增设临时营业窗口。
关注舆情,维护稳定。提醒员工以政府发布的疫情和防治工作信息为准,不信谣、不传谣。同时加强相关舆情的收集和回应,针对客户和员工存在的担忧和恐慌,及时做好解释和澄清,切实维护金融稳定。
(平果农合行供稿)
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