健身房突然关门 上千会员该何去何从? □本报记者 欧 贤
近日,有市民反映,百色市位于百色城区一家名为“盛世天元”的健身俱乐部城乡总店7月初开始关门,并通知会员到位于新环球大厦的龙景分店锻炼。但8月中旬开始,龙景分店开始断电,无人管理,8月底更是直接锁起了大门,将所有会员拒之门外。而就在这时,会员们发现,最早关门的城乡总店装修后已经更名为“鑫威健身俱乐部”,目前已经开店,正在试营业阶段。这究竟是怎么一回事呢?
会员:健身房关门,会员卡突然“失效”
“我前两年在城乡店办了一个3888元的终身卡,但是这几个月城乡店和龙景分店陆续关门,城乡店还转让给了其他老板经营,会员都没地方锻炼了,健身房和法人到现在也没有给我们一个说法。”小黄是盛世天元健身俱乐部的老会员了,她在这家健身房锻炼了4年。去年,健身房推出终身卡,出于对这家已经经营了14年的老牌健身房的信任,她咬咬牙给自己办了一张。但没想到,终身卡还没用多久,健身房就关门了,“疫情期间没得去锻炼,4月开门练了一段时间,7月又关了。”
而让小黄更气愤的是健身房老板的态度。“城乡店虽然说是换了老板重新开业,但是员工和教练还是原来的那些人,我们去问他们怎么安置我们这些老会员,他们就说让我们等,也不说要等多久。”小黄告诉记者,原来健身房有一个会员微信群,7月31日,在群里的工作人员发了一个关于城乡店的通知,表示因整改需要、房租太高、停车位短缺等原因要寻址搬迁,在此期间所有会员均停卡处理,过后会续补时间。这个通知发出后会员群就被解散了,至今再没下文。
小黄告诉记者,和她有着相似遭遇的还有1000多名会员,这些人大多都办了年卡和买了私教课。事情发生后,她和几位办了卡的朋友去找了盛世天元健身俱乐部的法人黄某,但对方并没有给出答复和处理方案。“他还说让我们走法律途径,完全不怕被告,就是不给我们解决问题。甚至还有一些工作人员说,如果我们想回去锻炼,还要重新办卡,简直太欺负人了。”说到这里,小黄气愤不已,她决定拿起法律武器维护自己的权益,“我一定要为自己维权!”
家住城乡路的黄姐也是该健身房的终身卡会员,除了办卡,她还购买了30节私教课,刚上了一节课健身房就关门了,教练也找不到了。黄姐认为,健身房如果要搬店也应该先找好去处再关店,不能让会员没地方去。“原本就是图离家近才在盛世天元办卡,我还带动了身边的一些朋友一起办卡,现在出了这个事情搞得我都不好意思了。”她表示,健身房的“骚操作”让老会员都感到心寒,现在她只希望能尽快和对方协商解约退卡。
据了解,目前,小黄和黄姐等81名会员联合起来组建了一个维权群,正在采取拨打12315投诉、向法院起诉等方式,积极维护自己的正当权益。
教练:工资拖欠3个月,至今还在等通知
健身房关门,健身教练直接面临失业,同时,还不乏工资被拖欠的情况。记者了解到,从今年6月至8月闭馆,盛世天元健身俱乐部拖欠了20多名教练和部分员工3个月的工资,至今没有发放。
“从6月开始到现在,我们一直没拿到工资。龙景店8月关门了,但在此之前,我们教练依然去开门给会员上课锻炼。”一名曾在盛世天元健身俱乐部工作的健身教练告诉记者,6月开始,健身房开始发不出工资。他们坚持了3个月,到8月底,健身房关门前,教练和员工承受不住生活的压力,陆续离职,各奔东西了。该教练还告诉记者,他们8月初结过一次工资,但只结了几个人,其他人目前还在按原来的通知继续等待。
相比重心放在维权上的庞大会员群体,教练们显然把重心放在就业上。原盛世天元健身俱乐部城乡总店改名为鑫威健身俱乐部后,有一部分盛世天元健身俱乐部的教练和工作人员选择留在这里入职工作。“总店换老板了,我们店原来的一些教练和会籍顾问选择回去继续上班,人家总得谋生吧。”受访教练表示,目前他和其他教练、员工都还在等候通知,关于欠薪何时能发放,老板还没有给出具体的答复。
法人:还在协商,有结果会通知会员
总店转让、分店关门,会员投诉无门,健身房难道凭空消失了吗?记者走访了原盛世天元健身俱乐部两家店铺所在地,发现城乡店确实如会员所说,已经更换店名开店营业。而在位于新环球大厦4楼的龙景分店,整层楼都已停止供电,健身房的玻璃门被人从外面上了两道锁,里面的器械大部分还在,但因无人管理已是十分脏乱。在两家店的门外,记者都没有见到任何通知。
随后,记者拨通了百色市盛世天元健身有限公司的法定代表人黄某的电话。他告诉记者,因为经营不善,盛世天元健身俱乐部的城乡店已经转让出去,而龙景分店正在闭馆休息中。“我们一直在和环球那边协商租金的问题,因为一直没得到他们的确定答复,所以没办法给会员们一个正式的通知。”黄某表示,他知道健身房关门会员很着急,但他们几名股东也一直在想办法解决目前遇到的困难。他还向记者透露,因为股东内部出现了分歧,一些股东不履行责任义务,导致健身房复营业工作更难推进。
“主要是受疫情影响,我们好几个月没开门,没有收入,亏损得太多了。”黄某说,店面租金是健身房开门营业需要解决的最大难题。而关于上千会员如何安置的问题,他无奈地表示:“如果和环球协商成功健身房就能继续开,我们就能继续服务会员。如果协商不得,那就只能靠法庭审判了。”
截至发稿前,小黄等7名会员已经分别委托律师向法院提交起诉状,将盛世天元健身俱乐部、法人黄某以及所有股东告上了法庭。
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