百色市文化广电和旅旅局“六举措”服务企业复工复产
本报百色讯按照自治区、百色市关于企业疫情期间复工复产要求，近日，市文化广电和旅游局积极行动，一手抓防控、一手抓复工，多措并举做细做实服务工作，助力全市文旅企业打赢疫情防控阻击战的同时，为有序复产复工做好充足准备。
全面做好排查摸底。自2月5日起，该局对全市A级景区、星级饭店、旅行社、旅游客运企业、文化演艺企业、娱乐场所等文旅企业受损情况进行排查摸底，全面掌握文化旅游企业面临的突出问题和迫切需求，及时向自治区文化旅游主管部门汇报，争取政策支持，同时主动对接市发改、财政、人社等部门，为出台相关政策提供有力依据。
及时缓解企业资金困难。该局根据自治区文化和旅游厅《关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》要求，快速响应，为符合要求的旅行社办理旅游服务质量保证金退还手续，截至2月21日暂退6家旅行社保证金172万元。
帮助文旅企业用好用足各级扶持政策。全方位向文旅企业宣传国家、自治区、市支持文旅企业共渡难关的政策，扩大政策的知晓度和影响力，做到文旅企业应知尽知。指导协助文旅企业及时享受在金融支持、税收减免、社保支持等各项支持政策。
举办线上学习培训班。该局与腾讯文旅产业研究院、浙江大学经济研究院等培训机构联系，利用文旅信息交流微信平台，推出《比较“非典”，看“后疫情”时期旅行社的机遇与挑战》《新冠肺炎影响下文旅行业的应变与提振策略》等文旅发展线上课堂，提升全市文旅工作者服务管理能力和文旅企业应对疫情处置能力。
大力推行线上文化旅游活动。疫情防控期间，市图书馆等场馆充分发挥数字资源优势，多终端、多渠道开展形式多样的线上阅读服务，丰富广大人民群众线上文化生活。读者通过电脑、手机进入百色市图书馆门户网站或微信公众号，便可获取图书、期刊、报纸、论文、音视频等相关数字文献，还可完成图书续借、读者证延期、读者证挂失等操作。此外，举办“学春节文化知识品传统文化魅力”——2020年新春中华优秀传统文化主题线上活动，让读者通过线上阅读“学春节文化知识”电子书、诵读经典诗词、观看春节主题展览等，加深对传统文化知识的了解。结合疫情防控实际，举办答题战“疫”——病毒科普知识竞赛比身手活动，以在线竞答的形式，增加读者对新型冠状病毒的了解，提高其防护意识和防护能力。据统计，1月24日至2月11日，市图书馆门户网站及微信公众号访问量共计近10000人次。
快速组织抗疫物资。积极响应市新冠肺炎疫情防控工作领导小组指挥部倡议，发动文旅系统企业及干部职工向一线防疫人员捐送物资，向相关部门及文旅企事业单位提供口罩、84消毒液、防护手套等物资采购渠道，为即将复工的企业提供有效保障。
□唐秀海
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