百色市医院召开座谈会倾听患者心声

座谈会现场。

本报百色讯近日，市人民医院召开一年一度医患沟通病友座谈会，了解患者需求和对住院期间的服务评价，加强医患沟通，推进改进服务质量。

该院党委办、院办、医务部、护理部等相关职能科室负责人及各病区患者（家属）代表参加座谈。会上首先就2018年座谈会上提出的“停车难”“预约不够方便”等8个问题的整改落实情况进行反馈。接着，患者（家属）代表踊跃发言，对医院医务人员医技水平、医风医德、服务态度和各类便民服务进行点评，他们对医院护理质量给予了高度评价，同时，对医院没有电车充电设施、设备不足、环境建设有待改善等问题提出意见和建议。

市医院领导表示，医院会高度重视代表们提出的意见和建议，抓紧时间整改落实，进一步构建和谐医患关系，提高医疗服务质量，营造安全、舒适、温馨的就医环境。

□米儒聪文/图

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