百色市住房公积金管理中心召开网厅培训会
本报百色讯12月6日,市住房公积金管理中心召开住房公积金网厅提取培训会,重点对公积金网厅提取9种业务和预约叫号系统等进行讲解和演示。该中心各管理部负责人及提取业务操作员共26人参加培训。
培训会邀请首都信息发展股份有限公司技术员进行网厅提取业务及预约排号系统培训,与会人员参培后立即进行上机操作练习,并对提取业务中存在的问题进行业务交流。根据自治区住建厅的要求,至今年年底网厅办结率要达80%以上。市住房公积金管理中心在推进归集网厅覆盖的同时,于12月上旬将11种提取业务放置网厅办理。
培训会要求,要深刻认识网厅业务的重要性,重点建设网上服务厅等综合服务平台,实现业务网上不见面审批和“最多跑一次”,继续加强信息化建设,进一步推进“互联网+公积金”,拓展线上业务服务范围和服务渠道,大力推行公积金网厅业务办理,进一步提高业务办结率。各管理部主任及业务人员要认真进行培训和学习,努力掌握方式方法和技巧,尽快适应网上业务大厅的各项服务功能,并把它运用到实际工作中,以便更好地服务缴存职工。□赵素君
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