骗子冒充购物客服诈骗 一女子被骗上万元

百色早报 2019-12-19 09:14 大字

本报右江区讯现在的网络诈骗手法多种多样,让人防不胜防。近期,右江区发生多起冒充购物客服,以操作失误将受害人列为扣费“代理商”“铂金会员”,并帮助取消业务为由,指引被害人将钱转到指定账户的诈骗案。

12月10日22时,市民谭女士接到一个自称是淘宝工作人员的电话,说由于工作人员失误,误将其登记为淘宝经销商代理,每个月要扣除500元的代理费,如果要解除,请谭女士与工信部联系,于是帮谭女士转接了“工信部”。接通后,“工信部工作人员”核对了谭女士的身份信息,然后发来一个银行账号,叫谭女士把其银行卡的钱全部转到这个账号上,以免系统自动扣除代理费。于是谭女士分两次将12300元转到对方账户上,操作完之后,对方叫谭女士到支付宝看有无电子回执单,如果没有,说明第三方软件还有资金,让谭女士一次性提现出来转到提供的银行卡内,这时谭女士起了疑心,马上拨打天猫客服电话,才意识自己被骗。

据介绍,12月8日至14日,右江警方共接报非接触类诈骗案件20起,其中刑事案件12起、行政案件8起。主要案发区域:百城片区14起、龙景片区4起、四塘片区2起。诈骗方式:冒充熟人QQ诈骗4起、网上贷款类诈骗3起、冒充购物客服退款诈骗3起、购物诈骗2起、刷单返佣金诈骗2起、理财类诈骗1起、冒充公检法诈骗1起、冒充通信局诈骗1起、代办事收取手续费诈骗1起、其他诈骗2起。

希望广大市民朋友在关注警方和媒体的反诈骗预警提醒的同时,首先要保管好身份信息、购物信息,切勿随意泄露而被不法分子所获取;其次,接听到自称电商、银行客服的来电,要求办理“退款、理赔”等手续,务必提高警惕,可通过官方客服电话进行咨询核实。若发现被骗,请及时拨打110报警。

□黄凤桃

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