零距离体验司法为民 记者走进右江区人民法院体验法官日常工作 □本报记者 罗 霞 通讯员 陶新妮
3月14日，右江区人民法院开展“今天我当班”体验采访活动，邀请多家媒体记者走进诉讼服务中心，体验法官一天的日常工作，零距离感受法院司法公正、便捷为民。
“一站式”导诉服务便民更利民
上午9点，在右江区人民法院诉讼服务中心，已有不少群众前来立案。环视整个大厅，繁忙而有序：自动排号机前，几名当事人正在排队取号；便民服务区内，几名当事人对照桌上的诉讼文书模板填写诉讼文书；立案窗口里，工作人员或审核材料或录入信息；在导诉台，导诉员黄玉莲身着整齐的制服，正一一回答群众的提问。“立案需要哪些程序？”“要准备什么材料？”“案件受理需要多长时间？”……黄玉莲每天回答各类问题上百次，既专业又有礼貌。
9点20分，一位当事人走进立案大厅，在黄玉莲的引导下，排队取号、填写诉讼文书，几分钟后，这位当事人便坐到了立案窗口前。快速便捷的服务，让人赞叹。
近年来，面对立案登记制实施过程中遇到的新情况、新问题，右江区人民法院全面推进诉讼服务中心现代化建设，适时整合立案窗口，优化资源配置，且根据案情实行繁简分流，最大程度做到便民利民，最终实现了从取号、立案登记、审核、开票、缴费、受理的“一站式”服务，为当事人提供便利的同时也提升了立案的工作效率。据介绍，该院还推出了网上立案服务，当事人可以通过广西电子法院诉讼服务平台网站进行网上立案、网上转账等，避免了来回奔波。
产权纠纷、离婚纠纷、民间接待纠纷、申请强制执行……几个小时的时间里，立案专员们不停地在翻阅文书、查看当事人信息、与当事人交流、登记信息……忙到连喝水的时间都没有。作为法院诉讼流程的第一环节，立案庭首当其冲，立案窗口每天都要接待大量的当事人，为他们耐心解释各项规定及流程，并对诉讼文书进行指导。在这个大厅内，他们以创新的工作模式、科技化的手段以及立案干警的默默奉献，演绎了便民、高效和快捷。据统计，2018年该院共受理各类案件8772件，同比增长26.91%，结案7277件，同比增长20.74%。
速裁程序快速化解老人遗产继承问题
在诉讼服务中心体验完立案专员们的日常工作，记者又跟随着速裁审判团队的黄婷法官，走进家事法庭，现场观摩黄法官调解一起遗产继承案件。原告梁奶奶今年已经84岁高龄，其爱人邹先生于2016年过世后，留下了一套单位房。对这套房子的继承，由于涉及继承的人数较多，家庭财产分割出现了分歧，梁奶奶便想到利用诉讼的方式，寻求司法帮助化解家庭间的财产继承问题。经过大约30分钟的沟通，当事双方现场达成一致，被告人放弃继承遗产，将邹先生的房产继承份额全都让给梁奶奶。
“我很满意！”调解结束后，梁奶奶露出了开心的笑容，对法院工作人员的热心与高效连连称赞。在这场调解之前，黄婷已多次与原告、被告双方进行沟通，了解双方的诉求，为调解案件提前做好充足的准备。在现场，记者发现，家事法庭布置得很温馨，室内有鲜花、墙上有风景画。黄婷告诉记者，在调解案件中，法官会根据案件情况等因素，将当事人安排在不同的调解室进行调解，利用环境提高调解成功率。“比如今天的财产继承，当事双方都是亲人，安排在家事法庭，这里温馨的布置营造了一个宽松的环境，可以缓解双方的对立情绪。”黄婷说。
诉前财产保全及时保障当事人利益
11点，送走梁奶奶一家后，黄婷又和法官助理罗美枝一起来到市公安局交警支队车管所，办理车辆的查封手续。她告诉记者，对于可能因当事人一方的行为或者其他原因，使判决难以执行时，对方当事人可以提交资料申请财产保全，申请资料得到通过后，法院会尽快到房产局、车管所等相关部门进行财产保全工作。“财产保全讲究的就是‘快’字。”黄婷表示，“法院接受当事人的保全申请后，对情况紧急的，需要在48小时内作出裁定，对相关的动产、不动产进行查封，避免发生财产转移。”
短短一个上午，记者真正感受到了法官日常工作的繁忙与复杂。据悉，右江区人民法院速裁审判团队组建于2017年5月，现有员额法官12人、法官助理8人、书记员12人。为提高审判工作实效，团队积极探索多元化纠纷解决机制与民商事案件繁简分流机制双举措并行，2017年通过多元化解诉前调解案件400余件，2018年涉案标的3.5亿元。此外，团队还通过对诉讼案件繁简分流，大幅度提高审判效率，案件平均审限天数大幅缩短。2018年收案2260件，结案2133件，结案率达94.4%，其中调解523件，撤诉383件，调撤率达42.5%。
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