百色电力公司： 创新方法确保多渠道缴费方式家喻户晓

本报讯（特约记者 石广欢 通讯员 龙 雨 文/图） “以后在家使用支付宝或微信就可以缴纳电费，真是太方便了。”4月14日，城市花园小区业主刘大叔在百色电力公司工作人员的耐心讲解下学会了绑定微信账户办理相关业务后，非常高兴。这是当天百色电力公司工作人员深入小区开展“便捷缴费，时刻点亮生活”为主题的便民服务活动的一个缩影。

当天上午，百色电力公司工作人员走进城市花园、迎龙苑、中城丽景等5个小区开展以“便捷缴费，时刻点亮生活”为主题的便民服务活动。工作人员通过现场讲解、发放宣传单等向广大市民宣传安全用电常识和多渠道缴费方式，解答市民们的用电疑问，实现“零距离”的贴心服务。

据介绍，百色电力公司于今年1月开通了多渠道缴费通道，在原先传统缴费方式的基础上增加了使用支付宝、微信以及网上银行缴费等方式，让广大用户足不出户便能体验互联网时代全新的电力服务。而远程缴费平台开通以来，该公司工作人员通过走进小区、深入村屯，主动“上门” 开展便民服务宣传活动，得到了广大用户的支持和认可，目前通过远程缴费平台缴纳电费的“一户一表”用户不断增加。

图为工作人员向用户详细讲解互联网缴费操作流程。

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