右江区国税局改进服务模式提高办税效率
本报右江区讯为提高办税效率,节约征纳双方成本,今年以来,右江区国税局改进服务模式,为纳税人提供更优质高效的纳税服务。
推进国地税联合网上办税。推行“一窗一人一机一票一系统”服务模式,实现一系统一票征收入库,将税务登记、税务认定、发票管理、优惠备案、申报纳税和外管证管理等国地税综合业务办理全融合、全覆盖,真正实现“走进一家门,办成两家事”,避免纳税人“两头跑”“两头报”。
创新增值税发票领用形式。该局成功测试发票网上、掌上申请,并提供物流配送或窗口及自助终端自取纸质发票服务,为全市首家实现发票领用“线上申领、线下配送”领票方式的税务单位。
提供多渠道预约服务。该局以平稳、顺利、方便、快捷为原则,在办税“波峰”期大力推行预约办税,提供多渠道预约服务,减少办税服务厅排队等候时间,满足有特殊服务需求的纳税人。
加快“云大厅”、24小时自助终端建设和实名办税联合采集步伐,通过现代信息技术手段,提高纳税服务水平。
□肖霞
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