隆林农商行:上门激活社保卡为民解忧

广西日报 2019-06-28 07:36 大字

本报隆林讯近日,隆林农商行迎宾分理处的两名员工冒雨来到新州镇红染村村民张仕昌家中,为行动不便的张仕昌老人办理社保卡激活业务。在仔细询问老人的业务需求、核对身份信息后,不到10分钟,老人的社保卡激活业务顺利办好。

张仕昌老人身患疾病常年卧病在床,不久前刚领到乡里发放的社保卡,急需激活方便看病就医。由于社保卡激活不能代办,迎宾分理处为老人开通了绿色通道提供上门服务,由网点员工携带“E挎包”上门为其办理激活业务。工作人员还向老人及其家人详细介绍了社保卡的功能,以及广西农信社社保卡存取现金、消费、支付、结算、ATM境内免费取款、行内免费转账、手机银行免费交易等金融功能和优惠政策。

2016年以来,隆林农商行联合隆林县社会保障局向市民累计发放社保卡28.93万张,为广大市民就医报销提供了高效优质的服务;积极配合社保部门办理社保卡激活业务,辖区23个营业网点均设有社保卡激活专柜;针对特殊客户的需求,开辟绿色通道,提供人性化上门服务,延长服务链条,有效解决了服务“中梗阻”问题。(黄骥仙)

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