“雨”中护航暖人 华安服务美名扬 华安保险全力应对凌云“6·17”暴雨灾害

右江日报 2019-07-06 10:37 大字

本报百色讯日前,凌云县大部出现大雨到暴雨,受持续雨水天气影响引发山洪爆发,部分公路出现多处塌方,造成数十辆车及数人伤亡的灾情。据悉,山洪期间共造成华安财产保险股份有限公司百色中心支公司(以下简称百色华安)承保车辆2台毁损、1人死亡,估损金额达15万元。在全力应对灾后理赔服务工作中,该公司以主动、积极、高效的理赔服务,为“雨”中客户护航温暖人心。

灾害无情,华安有爱。面对严峻形势,百色华安火速启动应急机制,全力投入救灾理赔工作中,保障客户利益。该公司火速安排理赔人员第一时间赶赴现场开展查勘定勘定损工作,同时做好客户安抚及相关善后工作。为保证理赔服务高效进行,缓解客户后顾之忧,该公司开通绿色理赔通道,对案件简化理赔手续、快处快赔,尽显人性化服务,最大限度为客户提供便利。截至发稿之日,公司已陆续支付部分赔款9万余元,赢得客户赞许并赠锦旗表示感谢(如图)。

责任前行,华安担当。在近期多次暴雨灾害事故中,百色华安的特色服务经受住重重考验,从容应对,化解风险,为客户保驾护航,彰显华安保险的服务品牌价值。(华安财产保险股份有限公司百色中心支公司供稿供图)

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