国富人寿不忘初心,敢于担当 做有温度的保险 有速度的理赔
国富人寿人员将理赔款送到被保险人家乡。国富人寿供图
南国早报记者经小飞
2018-2019年度是国富人寿保险股份有限公司创业元年。2018年6月,广西首家全国性寿险公司——国富人寿正式开业。截至2019年6月23日,国富人寿客户数量超过20万人,共计提供保险保障730多亿元。
国富人寿是经中国银行保险监督管理委员会批准设立的一家综合性、全国性的人寿保险公司。公司由广西投资集团有限公司、广西日报传媒集团有限公司等8家企业创立,注册资本金15亿元。
深耕广西坚持“保险姓保”
国富人寿作为一家既能为全区12个世居民族、5600多万壮乡人民量身定制健康养老保障产品,又专注于带动地方投资与经济发展的金融保险机构,始终坚持“保险姓保”,深耕广西、面向全国,突出“老有所养、病有所医、红利共享、国富民安”价值主张,稳健经营、特色经营。
开业一年来,国富人寿牢牢把握“客户服务、保险产品”两大抓手,紧紧结合落实中央对广西建设面向东盟的金融开放门户的新期许、“三大定位”新使命和“五个扎实”新要求,不断为广西人民提供优质的寿险产品与综合性金融服务,为广西经济社会大发展保驾护航。先后根据广西经济社会发展状况及人民对保险保障的要求,特别为广西地区人民群众定制了八桂无忧重大疾病保险、爱易保重大疾病保险、团体建筑工程意外伤害保险等各类保险保障产品。未来,国富人寿还将根据广西地域特色,提供更多有针对性、差异化的保障服务。
同时,为了更好地贴近广西百姓,提供有温度、有速度的服务,国富人寿开业以来积极稳妥地推进广西区内地市级分支机构布局。
不忘初心助力保险扶贫
国富人寿始终坚持不忘初心,保险服务人民的本源。开业伊始即联合自治区扶贫办向奋战在扶贫攻坚第一线的驻村“第一书记”和全区“建档立卡”贫困初中学生捐赠了总保险金额60亿元的人身意外伤害保险。
国富人寿相关负责人表示,工作在脱贫攻坚主战场的驻村第一书记承担着扶贫工作最繁重、最关键的工作。国富人寿向他们捐赠人身意外伤害保险,正是对这一特殊群体的关注和关心。
6月16日晚,百色市乐业县驻村第一书记黄文秀遭遇山洪不幸因公牺牲。国富人寿总分公司联动,立即启动理赔应急预案,并派理赔工作组赶赴百色协助黄文秀家属办理理赔,19日收集资料齐全后,仅用30分钟就完成了20万元的赔付,给黄文秀的家人送去了一份关爱,更践行了一家保险公司的社会责任和担当。
快速理赔保险服务有温度
2019年4月,林先生4岁的小儿子突然出现嘴巴疼,住院诊断为淋巴瘤,面对高昂的医疗费用,对于林先生这样一个普通的农民家庭来说,犹如晴天霹雳。所幸,林先生之前为孩子在国富人寿保险公司投保了保险。
5月16日理赔人员协助客户收集齐理赔资料后,公司当天完成审核并结案,赔付重大疾病保险金20万元。
20万元的赔款可能不足以承担整个治疗期间的费用,但公司想客户所想,急客户所急的服务理念给这些困难的家庭及时送去了温暖和保障。
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