百色市市场监管局:加强价费监管 维护经营者消费者权益

右江日报 2019-12-04 08:15 大字

本报百色讯今年以来,市市场监督管理局以服务经济发展和解决民生热点问题为重点,围绕降低企业成本和保障改善民生,加强价格政策宣传和市场价格巡查,积极开展涉企收费和重点行业价格监管。

加强价格政策宣传。全市各级市场监管部门充分发挥舆论引导作用,积极宣传国家价格法律法规和政策,扩大群众对价格政策的知晓率,引导经营者加强价格自律。对重点行业进行政策宣传和警示教育,督促经营者加强价格自律、诚信经营,通过加强宣传,正确引导消费、稳定市场,推动价格诚信建设。

开展节假日和公考期间市场价格检查。组织市局和右江区局52人次对市内主要超市、集贸市场粮油、肉禽蛋、菜及燃气等居民生活必需品价格、旅游景点、酒店价格情况开展巡查,进行价格政策提醒告诫,发放价格政策宣传手册200份、提醒告诫函150份。注重和加强规范经营者的促销行为,严禁利用节日之机乱涨价、乱收费或进行价格欺诈等不正当行为,维护良好的市场价格秩序,保护消费者和经营者的合法权益。

开展景区门票价格督导巡查。到靖西、凌云、平果、田阳等县(市)和百色澄碧湖开展旅游市场价格督导巡查,督促旅游企业认真学习相关旅游价格法规政策,重视明码标价和收费公示工作,指导旅游企业建立健全价格收费管理和明码标价工作制度,积极开展治理规范工作,推动旅游产品明码标价全覆盖。对纳灵洞、通天河景区明码标价不规范问题提出整改意见。

开展全市猪肉价格专项检查。组织开展全市猪肉价格专项检查,市本级从百色城区生猪养殖、生猪屠宰、猪肉批发、猪肉零售等经营者中随机抽查3家屠宰场、1家养殖场、7家猪肉零售摊点进行检查,并向各农贸市场发放价格行为提醒书100多份,对零售摊点猪肉明码标价不规范问题提出整改意见。经检查,百色城区市场价格秩序良好,未发现捏造散布涨价信息、哄抬价格、囤积居奇、相互串通操纵市场价格、价格欺诈等行为。

强化涉及民生等重要领域价费整治。清理整治政府机构及下属单位涉企收费,针对发现的突出问题,督促问题单位全面整改,切实规范行政审批中介服务收费行为。市本级清退二手房交易不动产登记权籍测绘费1573宗,金额91.54万元。督促商业银行对价费行为进行自查自纠。截至目前,商业银行机构已改正违规收费行为并主动清退违规收费金额518.86万元。加强与供电企业的沟通协调,联合召开转供电价格政策提醒告诫会,向转供电主体提出清理规范和及时自查退费要求,派出9人分3个工作组对百色城区转供体进行巡查指导,受理有关投诉和调查处理,推进落实降低一般工商业电价政策。百色供电局、百色电力公司对30099户一般工商业用电户退补电费1416.27万元;对所有大工业电力用户直接实现到户电度电价0.54元/千瓦时,为大工业用户节约用电成本1367.46万元。

认真做好价格举报投诉工作。保持价格举报电话畅通,及时受理群众价格举报投诉,切实维护消费者的合法权益。截至目前,市本级共受理价格咨询、投诉、举报总件数67件,比去年同期35件增加32件,办结率为100%,退还消费者金额0.39万元。□许国胜

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