德保:“四步工作法”提升信访举报工作质效
本报德保讯德保县纪委监委聚焦群众诉求,创新工作理念,紧扣“四步工作法”,不断提升纪检监察信访举报工作质效。今年以来,全县共受理信访件105件,办结71件,其中信访了结66件,转立案5件,立案查处17人。
“三条铁律”推动乡镇信访举报工作。该县严格执行“有访必接、有件必办、有办必果”三条铁律,不断规范乡(镇)纪委管理和使用来访接待室,督促各乡(镇)党委扛起主体责任,强化乡镇纪委业务内信访件办理和业务外信访件督办催办工作职责。
“四访活动”常态化推进群众合理诉求及时解决。该县组织开展公开大接访、定期接访、带案下访、重点约访等“四访”活动,聚焦民生难点、痛点,解决群众所忧所盼。今年以来,共开展县、乡公开大接访12场,受理信访51件,现场解答咨询类问题337次,委机关领导带案下访26人次,解决疑难问题7件,定期接待来访群众8次13人,重点约访5人。
“三个一律”持续深化扶贫领域信访举报办理。该县对扶贫领域信访件实行“三个一律”交办机制,即:凡是涉及扶贫领域的问题线索一律交办、凡是交办的信访件一律限期办结、凡是报结的初核件一律严格审核把关,并建立专门台账管理,及时准确掌握办理进度,强化跟踪督办、限期办结。今年以来,全县共受理涉及扶贫领域信访件55件,已办结30件,其中转立案3件(含拟转立案1件),信访了结27件。
“六项制度”推动信访举报机制落地见效。该县围绕完善信访举报办理机制,制定信访举报“六项制度”(即:初信初访首办责任制、办案协作区(组)协同联办机制、重要信访件直查直办制度、落实领导包案制、重大复杂信访举报委领导班子会审机制、信访件办结审核审批制度),压紧压实办理责任,不断提升信访举报工作质效。
□黄彩香
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德保新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离德保县再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。