让群众有问题愿意反映 有渠道能够反映 德保1月至4月受理信访举报76件次
本报德保讯今年以来，德保县不断拓宽信访举报渠道，聚焦群众诉求，采取“四个规范”措施，不断提升受理信访举报工作的质量和水平。1月至4月，全县共收到信访举报76件次，同比增长58件次，增幅达76%。
规范信访举报平台建设。该县构建纪检监察系统信访举报“四项平台”建设，通过信访举报“四项平台”，让群众有问题愿意反映、有渠道能够反映。截至目前，已搭建网络举报平台2个，设立举报电话13个，接待群众来访平台13个，举报信箱198个。
规范畅通信访举报渠道。该县实行举报信箱专箱专用，把信箱设置在监控监视范围内，安排专人定期开箱取信。不断加大宣传力度，通过县电视台、县纪检监察网、设立户外大型广告牌等多种渠道，向社会公布县纪委监委网络举报、来信举报、来访举报、电话举报、微信举报等五种举报方式，提高群众对信访举报方式的知晓率。
规范信访举报流程管理。严格执行“三条铁律”，切实提升信访件的分析研判能力和水平，提高拟办准确率。要求各乡镇纪委、各派驻纪检监察组对今年1月以来上级和县纪委转办、交办及本单位收到的扶贫领域信访举报件，重新梳理，完善信访举报件的台账。分类登记上级转办、本级转办、本级自收、其他部门移送、转交办等问题线索和扶贫领域问题、扫黑除恶等重点线索，并进行分流办理，跟踪督办，确保信访件去向明确、分流准确、办理及时、归档科学。
规范信访举报台账管理。对已经办结的信访件，承办的乡镇纪委、派驻纪检监察组要及时按要求一访一卷编好目录、页码，装订成卷宗，按年度、类别归类并附台账清单存档，在专用密码柜保存。□黄彩香
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