守着热电厂 暖气咋不热
“前年刚入住新房时，冬天供热就不好，去年经过整治，楼里还是有几户邻居反映家里不暖和，我们小区就守在热电厂旁边，希望这次供热企业能帮我们楼彻底解决这个问题。 ”晋中路79号越秀一期是能源集团开源后海热电公司的供热辖区，2016-2017年采暖季开始供热时，该小区便有少数居民反映供热不理想，去年经供热公司对小区供热管网进行整改后，小区9号楼仍有7户居民家中“不太暖和”，为了彻底让居民不再因取暖问题寒心，近日，后海热电公司再次对该楼座供热管道进行改造及入户冲洗地暖服务。
提前介入解决今冬供热季难题
“虽然按照供热管理条例，新建小区前两年供热问题属开发商管辖，但为了帮助居民解决实际困难，供热站还是积极协调开发商查找、解决问题。”能源开源后海热电公司生产部副部长王紫阳介绍，针对该小区9号楼出现的问题，从8月初开始，企业就对该楼座48户居民逐户建立档案，详细记录家中供热情况和供热需求。
同时，针对如何提高供热温度，公司从供热公司的角度提出三套方案，一是逐户进行地暖管的清洗，改善地暖的水循环效果；二是请设计院对该楼现有的供热设施设计参数、管径、流量等数据进行复核，并将根据复核结果，尽量加粗管径，满足该楼所需热量；三是与用户协商是否可以加装暖气片，若用户同意，经设计核算，可适当加装暖气片，增加室内散热量。
免费地暖冲洗改善供热效果
9月11日上午，记者跟随工作人员入户冲洗地暖管道时看到，管道中确实被冲洗出不少污浊物。为了彻底解决越秀一期9号楼的供热问题，后海热电专门购置了四台冲洗设备，对该楼座东西所有边户进行免费管道冲洗。 “截至今天，我们已经对31户进行了免费地暖冲洗，其余17户将根据同用户约定时间进行冲洗。确保越秀小区9号楼居民能有一个良好的供热体验。”王紫阳介绍。
记者了解到，目前该楼座现有供热设施的设计参数复核已完毕，下一步将进入二次网扩径施工。全部施工将在供热季前结束。
记者 刘海龙 通讯员 程蓉蓉 摄影报道
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