石泉县信访民情“ 直通车”进村入户已接访群众500余人次

信访民情“直通车”在池河镇受理群众反映

华商报讯（记者 王培民 通讯员 陈鹏涛）“我家的移民搬迁补助资金一直没着落，问了村干部好几次了，这事你们可得帮忙反映一下。”石泉县两河镇简场村四组翟某反映说。日前，石泉县信访民情“直通车”开进池河镇，该县纪委工作人员一边认真听取群众的倾诉，一边拿笔记录下每位群众反映情况，并留下电话，以便及时回复办理情况。

为让群众少跑路就能反映问题，投诉举报有“应急通道”，石泉县纪委监察局在原信访举报直通车的基础上，拓展为信访民情直通车，实现了民情民意收集常态化、规范化、便捷化。每次安排一名县纪委班子成员和信访室同志，采取跟集赶会、走村入户的方式，坚持常年到11个镇巡回下访接访，受理群众诉求、意见建议和信访举报问题，解决群众上访难、投诉难问题。据统计，4月份直通车开通以来，信访量同比下降10%。

“通过建立这个平台，实现了信访举报的便捷化和常态化，变被动上访为主动开门接访，架起了沟通联系群众的连心桥”。县纪委信访室负责人说。

截至目前，信访民情“直通车”共接访群众500余人次，发放宣传资料700份，转办、解决群众反映的热点、难点和诉求问题70余个，一些群众反映强烈、迫切的问题得以快速处置。 

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