宁陕县初步实现政务服务三级联动模式
本报讯 (通讯员黄晨 吴志敏)宁陕县积极响应中、省、市号召,大力推进行政审批改革,全力推动政务服务标准化、科学化、规范化建设,以行政职权清理为先导,以流程再造为新起点,优化行政审批流程,完善政务服务标准化内容设置,拓展政务服务标准化服务项目,积极推进政务服务标准化建设,取得了明显成效。
宁陕县委县政府为了把群众办事“最后一公里”变成“零距离”,群众要办成一件事,只要进一个门,找一个人,杜绝了吃拿卡要现象,推动政府从“管理型”向“服务型”转变。今年5月,县委县政府全面启动了镇便民服务中心标准建设工作。县政务服务中心完成了镇便民服务中心入驻的项目梳理、项目审批流程配置、系统录入、人员培训等相关工作。各镇结合自身的实际条件完善了镇便民服务中心用房、计算机、网络等硬件建设和制度建设、人员调配,搭建政务服务市县镇村四级服务体系,形成上下联动、层级清晰,建立群众办事又快又好的新模式。
如今,镇便民服务中心硬件设备齐全,有电脑、电话、打印机、传真机、高拍仪等现代化办公设备。相关工作制度、服务事项、服务承诺等均已公开上墙,镇便民服务中心里还设置了等候服务区。在等候服务区里,设置了靠椅、饮水机、宣传画册等便民设施,标准化的便民政务服务中心将更加方便、快捷、高效的为老百姓提供服务,架起了老百姓与干部之间的“连心桥”。
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