新华保险 快速理赔解客户燃眉之急
□实习生黄伟琦
通讯员辛伟晶
近日,客户刘女士因重疾急需治疗,由于此前购买了商业险,及时到账的30万元理赔金为病情治疗提供了坚实保障。
刘女士因生活优渥、家庭幸福,长期来并不重视保险的作用,但一位挚友的保险获赔经历改变了她的想法。因此,刘女士于2015年主动在新华保险投保了《福如东海A款终身寿险(分红型)》保额10万元、《附加安康提前给付重大疾病保险》保额10万元,同年加保《康健长青防癌疾病保险》保额20万元。
今年年初,刘女士感到全身皮肤奇痒、眼睛发黄,同时伴有上腹疼痛的症状,随即来到医院进行检查,被诊断为胰腺癌。得知消息后,刘女士立即开始治疗,并及时联系新华保险。
在理赔人员的指导下,刘女士收集并提交理赔材料。当天经公司审核,判定刘女士已达重疾标准,新华保险迅速进行理赔处理,第二天就将30万元理赔金打入刘女士账户。
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