妙鸿 网络谣言，就是通过网络这个介质，如邮箱、聊天软件、社交网站、网络论坛等，传播没有事实依据的话语，对他人的生活或社会秩序易造成不良影响
记者 周健 孙妙鸿
网络谣言，就是通过网络这个介质，如邮箱、聊天软件、社交网站、网络论坛等，传播没有事实依据的话语，对他人的生活或社会秩序易造成不良影响。随着网络的普及，人们获知信息的渠道变得更加快捷多元，个体的人也从被动接受变成了信息的发布者和传播者，殊不知，有些人看到好奇的信息后，往往不去核实却 “一键”转发，这种不负责任的“转发”不但危害别人生活，严重的还影响社会秩序，甚至使自己受到法律制裁。那么，网络谣言是怎么产生的呢？如何防止与遏制这一社会“毒瘤”呢？
发生在我们身边的网络谣言
不久前，安康城区东正街发生了一起恶性持刀伤人案件，一名妇女将一8岁男童砍伤。就在民警全力侦办此案时，米某以网名“只是想见你1018”在百度安康吧发帖称：“今天上午12点30分左右，东关一中年妇女用菜刀把一个过路的小孩胳膊、头、身上砍伤，‘110’到达现场1点25分，为什么这么长时间才赶到？”于是，帖子迅速在网络发酵，网友质疑声如潮。
后经公安机关调查，当日，“110”接警中心在13时10分接到报案，汉滨公安分局东城派出所民警于13时17分即到达案发现场，处警时间在规定范围，并不存在出警慢的问题，网帖内容与事实严重不符。原来，是米某未经核实就转发了张某的消息，张某主观臆断发布消息，两人也因此分别被处以行政拘留5日、10日的处罚。
6月21日，白河公安局网安大队民警在网络巡查中发现一条配图信息：“杀千刀的，光天化日之下抢小孩，抢去了贩卖孩子的器官。也许网络离我们比较遥远，可这是真实发生在白河县麻虎小学的真实事件。”并配有公安民警押解2名嫌疑人的图片。发现这条信息后，白河公安局立即组织警力围绕该信息的真实性进行调查，并通过图片来源和IP地址，迅速锁定该信息的发布者。经查实：该信息系王某某人为编造的虚假信息。
6月13日晚20时许，网民“遍地狼烟567”在浏览百度安康吧某贴文时跟帖回复称：把派出所灭了，等我把液体炸弹研究成功了，“就来，顺便把市政府、市委也灭了！”上述极端言论迅速引起了网民的关注。旬阳公安在第一时间发现该情况后立即调查，并在旬阳城关镇草坪社区某门店找到该网民肖某，在其手机中发现了相关证据。对此，旬阳公安局依法对肖某处以行政拘留5日的处罚。
细心的网友还会发现，在此之前，安康还出现了“河南男子旬阳开车抢小孩”、“河西中学给学生发过期牛奶”等不实网络消息。而在互联网上，未经证实而发布的虚假谣言更是频频出现。这一条条网络谣言，不仅迷惑了众多网友，而且扰乱了正常的社会秩序，其造谣者和传谣者也受到了法律的惩罚。
网络谣言是怎样产生的
那么，这些网络谣言又是怎么出现的呢？就拿上述“警方出警慢”这条谣言来说吧，后经警方调查，张某在一蒸面摊吃蒸面时，看到了东正街恶性持刀案件案发现场，推测该案发案于中午12点半，而忽略了案发与中间真实的报案时间差，等过了段时间看见民警在处理时，他看了一下表为13时25分，于是，他就在安康微吧上发帖称：“案件发生于12点半，民警到达现场于1点25分。”而米某在微信朋友圈内看到这一消息后，未经证实，就转发到了安康吧上。就这样，一条带着主观臆断的消息迅速扩散，引起500多条评论。
而白河的“抢小孩卖器官”的谣言，真实情况系王某某在其微信朋友圈内看到白河麻虎派出所抓获两名盗窃嫌疑人的信息、图片后，随即将图片下载，配上自行编造的“人贩子抢小孩卖器官”内容后，在微信群发布。该信息发布后，在短时间内被QQ空间、微信、微博、贴吧等网络社交工具快速转载、传播，引起大量不明真相的群众猜疑、恐慌和评论。对此，白河警方虽然迅速通过微博账号进行辟谣，但该虚假信息仍然造成了严重的负面影响。
谣言，即“妖言”也，可惑众。对此，搜狐新闻中心总监吴晨光将谣言大致划分为４个种类。第一是常识类。比如高铁辐射引起乘务员流产、手机ＳＩＭ卡会被诈骗电话复制并被窃听等；第二是时政类。这种谣言多是由个人网站或者微博发出的声音引发，涉及人物多是“有身份的人”，容易引发网友关注和讨论；第三是图片类。比如北京“７·２１”大雨和江西校车事故中，都有人把旧图片大量在网上传播；第四是伴随突发事件而大量出现的谣言。因为事发突然，现场情况又比较混乱，所以信息也真假不一，很多人经常会选择先转发再求证的方式不假思索便转发。这种情况一旦有人恶意传谣，那么,造成的影响不但恶劣而且广泛。
对网络谣言的产生，陕西滕浩律师事务所律师杨化旬分析认为，制造谣言者从主观方面来看主要有以下几方面的原因：一是部分人为了达到个人目的，便采取肆意虚构信息，以吸引众人眼球引起政府关注，继而实现自己的私利；二是一些人为了发泄内心不满，便通过网络信息虚拟化的特点，攻击他人乃至政府；三是一些不明真相的人，对事件的起因、经过、结果不予调查，仅凭自己的主观臆断而发布信息，从而制造了网络谣言。从客观方面来说，网民们存在的“宁可信其有，不可信其无”的心理，不经判断而随意转发，成为网络谣言快速传播的推手。
制止网络谣言还需多方联手
网络谣言危害甚大，往往是事情真相还“没出门”，谣言已经“传千里”。那么，面对互联网时代网络谣言愈演愈烈的现状，应该如何治理和预防呢？
汉滨公安局有关负责人认为，制止网络谣言一方面要加强网友识别信息的能力，另一方面要加大惩治力度。在辨别谣言上，首先要学会理性判断，不要盲目、不假思索地跟风转发。可先在网上搜索一下，看看其它城市有无这样一模一样的案例。其次要及时关注当地官方及主流媒体发布的权威信息，通过官方渠道了解事件的真相，不盲目轻信来自非官方渠道的信息，以免使自己陷入恐慌。对于打击网络谣言制造者和传播者方面，《中华人民共和国治安管理处罚法》第25条进行了明确规定：散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者其它方法故意扰乱公共秩序的，处以5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款；情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。“有法必依”，这就要求执法部门加大执法力度，依法严惩元凶，揪出“始作俑者”，揭穿造谣者“制毒”的真面目，使造谣者的险恶用心、丑恶嘴脸、卑劣行径，在广大网民的雪亮眼睛下无处遁形。
同时，在加大执法力度的基础上，政府各职能部门还应齐抓共管，加强网络不良信息的管理，多渠道公布市民关心的热心、难点问题及热点事件，充分保障网民的知情权，不给造谣者提供可乘之机，从而铲除谣言产生的土壤，并加强舆论引导教育网民不信谣、不议谣、不传谣，使谣言止于智者，消弭于无形。
（题图摘自《南方周末》。图文无关。）
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