白河县地税局积极推动纳税服务工作
王飞
今年以来,白河县地税局以信息互动服务平台建设为抓手,以办税服务厅建设为重点,纳税服务工作取得了显著成效。一是大力开展信息服务平台工作。通过微信、短信、QQ纳税服务群等服务平台发送各类涉税信息3000多条,其中向纳税人发布纳税提醒及咨询互动类短信1000多条。二是不断完善国地税联合办税服务厅建设,让纳税人真正感受到“进一家门,办两家事的便利”,提高办税服务的质量和效率。三是服务个性定制。针对重点税源、重点项目税收推行“贴身服务”,上门面对面地服务,在第一时间解决纳税人的涉税问题1600余人次。
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