阿坝州松潘县推进党员“1234”服务承诺机制

本报讯（刘源 杨顺礼 汪子娟 记者 高明山）昨日，西南商报记者从四川阿坝州松潘县委宣传部获悉，为了推进党员为群众服务长效机制工作，松潘县始终坚持以民生为重，以服务为先的理念，结合新时期群众工作特点，重点推进党员“1234”服务承诺，全新打造服务名片。

为民服务“一步到位”

让办事群众“一看就明白，一问就清楚，一听就理解，一办就满意”。全县设立共产党员先锋岗100余个，同时各机关乡镇根据实际出台窗口工作人员服务评价办法，制定了“首问责任制、限时办结制度、公示制度、监督检查及责任追究制度”和“文明窗口”创建工作等制度，全面公开群众办事的工作流程、必备材料、收费标准和办事时限。

党员坚持“两个必须”

一是积极推进“两新”组织党建。通过向“两新”组织派驻指导员，指导企业逐一建立党员管理档案，建立和完善五彩广场、药泉山庄等私营企业基层组织5个，发展新党员8名，促进企业实现科学，从根本上提升基层党建。二是党员干部发挥先锋模范作用，主动因地制宜找项目凑资金，同时联合普通群众，实现共同富裕。

工作倡导“三个一线”

大力倡导党员干部调查研究到一线，解决问题到一线，服务群众到一线。党员干部坚持把民意导向作为评判群众工作的“风向标”，主动听取群众意见，自觉接受群众评议，从群众不满意的问题改起、从群众满意的事情做起。

制定务实“四必措施”

党员干部要切实做到群众反映问题多的地方必去、工作推进有难度的地方必去、重要政策出台后可能引发利益冲突的地方必去、安全稳定隐患突出的地方必去这“四必措施”。党员干部走访突出抓重点，以“三联直通”工程为平台，组织走访小组，进入田间地头，实打实和老百姓攀谈，主动消除隐患。

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