松潘县积极备战“十一”黄金周
本报讯(杨文炜 敬睿 记者 郭子琦)“十一”黄金周即将到来,为了应对“十一”黄金周期间游客数量的大幅度增长,精心组织、周密安排,全面细致、认真谨慎地部署各项工作,积极为迎接节假日做好万全的准备。该县召开了“十一”黄金周工作安排部署会,制定详细的“十一”黄金周旅游工作方案和应急预案,成立假日旅游工作领导小组外,还将加强对旅游景区、宾馆饭店、游客集散中心等游客密集场所的安全管理,积极开展对旅游集散点的食品药品安全检查,及时排除安全隐患,加强预警防范和应急处置准备。目前,该县已严阵以待进入备战状态。
为预热松潘旅游市场,加大旅游宣传、促销力度。针对客源地特点,该县赴成都、自贡等地区开展旅游推介会;8月底“月映中秋·边关情浓”——松州古城金秋游系列活动并建立了网络宣传营销平台,把松潘的旅游资源(景区、旅游产品、涉旅宾馆饭店、合法涉旅购物中心、精品旅游村寨、松州古城等)、行业管理(旅行社、导游、星级宾馆、行政执法等)、旅游线路设计、打造特色旅游等纳入网络管理,在互联网上进行宣传营销。
假日期间,松潘县将加强旅游服务质量的考核和监督,严查以次充好等不法经营行为,禁止强迫消费或变相强迫消费,严厉打击违反限价规定的经营行为,及时有效处理游客投诉。同时加强对景区、机场、车站、旅游沿线等交通运输市场的管理。严厉查处宰客及超载、超速等违法违章行为,加强对客运市场及出租车运营秩序整顿和驾驶员培训工作。并及时排除管辖路段内存在的安全隐患,清除路面障碍。在危险路段设置醒目的安全标志,并保持清洁。
据悉,假日期间,松潘县将确保对外公布的投诉电话(旅游投诉电话:0837—7232097)24小时有人受理,全面提供旅游咨询、旅游投诉以及受理游客在旅游过程中遇到的其他困难。同时成立流动党员服务队,在松潘古城、川主寺镇、黄龙景区等交通要道及游客密集场所为游客免费发放矿泉水、提供温馨提示等。
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