听民声知民情暖民心 ——松潘“五六七”杠杆模式“走基层”活动纪实
■杨智王茂森记者赵原
基层是党的事业的肥沃土壤，正所谓“工欲善其事，必先利其器，国欲兴其势，必先固其本”。自“走基层”活动启动以来，松潘县以“五个实情”为受力点、“六个任务”为着力点、“七个结合”为支点的杠杆模式，深入全面地开展了“走基层、解难题、办实事、惠民生、转作风”活动。
摸清五个实情放下架子走基层
“村口的桥出现裂缝，桥边还垮方，夏天涨水咋办？”、“因修建成兰铁路搬迁的60户村民，不能随便安置，要给他们找一条致富路。”在松潘县十里乡佑所屯马建民家院坝里，简单摆放着几张桌椅，走基层的干部与村民们晒着太阳，一边听，一边记着村民们说的问题。
只有对群众“用真心、表真意、动真情、说真话、办实事”，才能从群众那里了解到最真实的情况和建议。为了让“走基层”落到实处，有效解决群众反映的诉求，松潘县“走基层”活动让领导干部放下架子，在全面摸清村情社情、户情民情、期盼愿望、问题困难、办理情况等五个实情的同时，建立了六大台帐和群众工作意见建议收集整理、分析研判、整改落实三项制度，及时收集整理民声、民意，为“走基层”活动指明了受力方向。截至目前，各级干部集中走访2437次，走访群众8510户，收集群众意见建议175条，解决信访案件50件。
明确六个任务贴近民心解民忧
今年1月中旬，松潘县畜牧兽医局全局职工捐款、筹集资金1万余元，为草原乡贫困户、五保户等送去了电热毯、食用油等生活用品，通过与他们亲切交谈，详细询问他们在生产、生活上存在的困难，尤其是在畜牧业发展中遇到的难题后，该局负责人等对这一系列问题进行了详细回答，并鼓励他们坚定生活的信心，勇敢面对困难，依靠当前党和政府的富民好政策，多想办法，广开门路，积极寻找生活的新起点。这是松潘县广大党员干部深入联系点，通过实地察看、民情恳谈、院坝交流等方式，全面开展大走访活动的一个缩影。
为确保“走基层”活动顺利、全员开展，松潘县集中全员，动员全域，要求广大党员干部要做到集中走访基层听民意、化解矛盾纠纷促民和、多办实事好事解民难、推动助农增收惠民生、建强基层组织聚民心、强化作风转变系民情六个方面。
同时，通过走访，广大党员干部全面分析研究群众生产发展存在的问题和原因，“一村一策”、“一户一策”的帮助群众理清了发展思路。各部门、单位以换届选举后续工作为契机，深入推进“藏羌回汉党旗红”党建提升工程，完成了143个村、4个社区新一届“两委”培训帮带工作，并通过电视、广告牌、手机短信等形式公布监察部门、行政效能投诉电话等，85个县级机关部门、25个乡镇、147个村（社区）已全部建立干部出勤公示栏，有效树立了廉洁务实新形象。
截至目前，县级领导包案处理11件、部门包案处理39件、党员干部接访下访3422人、2384对，全县2552名机关党员干部深入基层结对子2626户，走访群众21748人次，发放慰问物资、资金累计22万余元。
筑牢七个结合多措并举密切干群关系
征地拆迁、成兰铁路建设等工作，要把问题解决在基层、矛盾化解在基层、纠纷调解在基层；春节慰问工作，要把温暖带到“三老”干部、特困户心中；“四下乡”活动要家喻户晓、人人皆知……这些都是松潘县“走基层”的内容，而多措并举的目的是要使方针政策下得去、社情民意上得来、党心民心大凝聚。
“2014年，松潘要坚持将改革作为贯穿政府工作的主线，着力建设项目工作、文化旅游中心打造、城南产业新城三大支撑……”在草原乡坝坝会上，走基层的领导干部，在听取、解决群众困难同时，不忘把松潘县委、政府新年的中心工作向群众进行宣传，获得群众的一致好评。
“有什么困难和意见可以随时打电话给我们，我们尽全力帮您解决！提前祝您春节愉快！”在结合春节慰问工作中，松潘领导干部为“三老”干部、特困户等慰问对象送去米、面、油等慰问品，面对面、手握手听取他们的困难，并表示一定尽力解决后，总不忘提前送上新春的祝福。“握着干部的手，手暖心更暖，党和政府对老百姓越来越好了，感谢政府。”采访中，三老干部赵继宗说得最多的就是感谢。
群众路线是党的根本路线，也是党所有工作的生命线，松潘县“走基层”活动结合群众路线教育实践活动，扎实开展党的群众路线教育实践活动问卷调查工作，发放调查表100份，分别发放到全县各个领域，同时要求广大党员干部要边学边改、边查边改，扎实推进了党的群众路线教育实践活动预热升温、开局破题，在全县营造了开展党的群众路线教育实践活动良好社会氛围。
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松潘新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离松潘县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。