阿坝州召开诚信经营、优质服务示范单位综合评审工作会议
本报讯(实习记者 龚绍珍 记者 赵原) 4月1日,阿坝州诚信经营、优质服务示范单位综合评审工作会议在马尔康召开。会议评选出第一批“格桑花”诚信经营、优质服务示范单位。州委常委、州政府副州长孙永红出席会议并讲话。
会议指出,深入开展“格桑花”诚信经营、优质服务示范单位评选活动,是加快推进服务业发展的一项重要举措,是打造全域、全时、多元景区的迫切需要,更是建设川西北生态经济示范区的现实需要。商贸行业作为关系国计民生的重要产业和窗口服务行业,开展以“诚信经营、优质服务”为主题的活动,有着重大意义。
会议要求,活动评审工作要坚持用好“一把尺子”,根据本部门掌握的具体真实情况,结合推荐意见,客观、公正、公平对企业做出评判,真正评选出具有代表性、带动性和影响力的餐饮、住宿服务企业;要坚持公开透明,充分听取消费者的意见,自觉接受社会的监督,做好活动宣传报道;要坚持联动合力推进,州直各相关部门要把评选活动作为本部门的一项长期重要工作来抓,落实责任,落实专人,落实工作举措努力把“格桑花”培育成为服务业中的知名“品牌”。
会议强调,评选活动要通过严格管理求实效,加强对获得“格桑花”诚信经营、优质服务示范单位的指导,提供优质服务,及时协调解决企业发展中的困难和问题;要通过建章立制求实效,以本次评审活动为契机,认真总结评审经验,进一步完善相关体系,探索建立商“诚信经营”、“优质服务”的长效机制;要通过营造氛围求实效,重点宣传企业“诚信经营”、“优质服务”的好做法,好经验、好典型,示范引领,带动整个服务行业的不断发展。
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