阿坝州举办标杆酒店 民宿管理人员及先锋导游培训
本报讯（记者 夏姆）9月17日至22日，由州文化体育和旅游局主办，州旅游协会承办的 “净土阿坝——标杆酒店”总经理培训班、“净土阿坝——标杆民宿”主人培训班、“净土阿坝——先锋导游”培训班分别在茂县和汶川映秀举办。各县（市）文体旅局及卧龙旅游局推荐的100余家酒店、民宿的190余名酒店总经理、民宿主人及518名导游参加培训。培训期间，还开展了阿坝州旅游志愿者招募活动，并对700余名志愿者开展了志愿服务培训。
在总经理及民宿主人培训中，通过对《“净土阿坝——标杆酒店、民宿”熊猫级的划分与评定标准》及《评定办法》的学习，促进阿坝州酒店、民宿业标准化、规范化、专业化管理，提升酒店、民宿管理人员的理念和认识，通过等级贯标、评标，不断提升阿坝州酒店、民宿业服务品质；导游培训以学员为主体，以能力训练为重点，以现代教学手段为载体，运用专题授课、案例分析、互动交流、现场教学等模式，重点对阿坝州全域旅游知识点、“8·8”九寨沟地震灾后恢复重建知识点、阿坝民风民俗等进行了讲解，还开展了医疗急救培训等活动，提升了学员知识水平和综合能力。
为增强单体酒店、民宿的市场竞争力，提升单体酒店、民宿的服务质量和经济效益， 培训期间，还举行了阿坝州单体酒店、民宿联盟签约仪式，90余家酒店、民宿签署了联盟协议，旨在创造良好的酒店业经营环境，实现市场、营销、信息、教培、平台、网络、人力等资源共享。学员们纷纷表示，将立足新起点，再创新业绩，为加快建设“一州两区三家园”、创建国家全域旅游示范区作出积极贡献。
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