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茂县推动网格化服务管理精细化

阿坝日报 2014-07-24 14:52 大字

本报讯(汤飞  丁娜)自全州网格化服务管理工作启动以来,今年,不断探索、加强创新,总结出一套“以服务为引领,以网格为载体,以网格员为主体,以信息化为手段”,方便快捷服务群众的基层社会治理新模式。

该县建立并启动了以“管理网格、基础数据、社会管理、运行状态”为核心,涵盖3个社区、20个村、镇、县及16个职能部门的“综治E通”信息管理平台。搭建起纵向覆盖县、镇、社区(村)、网格四级服务管理平台,横向联动公安、城管、住建等部门的服务管理网络,初步形成了以人为本、重心下沉、条块结合、协调配合、高效便捷的社会服务管理体系。

同时,按照“街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整”的要求,该县将凤仪镇划分为30个网格,公开聘用了30名责任心强、素质过硬的网格管理员,并根据需要配备联系网格干部、网格民警、网格调解员、网格城管等多种基本服务力量,积极动员楼栋长、协会组织、驻区单位、志愿者等社会力量共同参与的网格化服务管理新格局。自网格化服务管理工作开展以来,全县共采集实有人口信息3万余条和民情信息390余条,收集办理各类问题90件,办结86件,办结率93%,群众满意率达到90%以上。实现了村(社区)管理服务的规范化、精细化、信息化,辖区社情民意“底数清、情况明、信息灵”,进一步增强了基层自我服务、自我管理的积极性和主动性。

下一步,茂县在加快跨越发展进程中,将继续深化平安建设,推行和完善以信息化为支撑的社区网格化服务管理工作,积极回应民生期待,着力加强社会治理。

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