阿坝民声（2016年第14期总第232期）
民声·建议
建议在政务中心设立驾驶证年审等窗口
一群众来信反映：
每年驾驶证年审、到期更换、车辆年审及违章处理等，都要到马尔康市三丰车辆管理所去办理。加之办理相关业务需要什么资料、手续也不清楚，这样一来一回不仅远，而且也不方便群众办理相关业务。马尔康既然是州府，再加上升级为市，又有政务中心，所以，建议在州政务中心设立驾驶证年审、车辆年审及违章处理等办理窗口，方便群众办理相关业务。
回音壁
州公安局交通警察支队答复如下：
来信收悉后，根据来信人所反映的内容和建议，支队及时安排车管部门进行研究。
一直以来，阿坝州公安局交警支队始终将如何更好地为民服务，积极回应人民群众的新期待、新要求作为便民服务工作的重点，为此，支队因地制宜，积极推出了延时服务、错时服务、电话服务、拓展业务下放范围等多项便民利民措施，极大地方便了全州群众办理车驾管业务，得到了广大群众的好评。但是由于受警力等因素的限制，一直无法在政务中心设置车管业务窗口，距离人民群众的要求还有一定的差距。
为让群众真正感受到更加方便快捷的服务，交警支队车管部门已于4月起陆续推行出“互联网+交通管理创新”的“互联网服务平台受理”，此服务平台的建设将真正实现“让数据多跑腿、让群众少跑路”，群众不用再往返于车管部门或政务中心办理业务，足不出户就能办理车管业务。
敬请关注！感谢您对我们工作的支持和理解！
民声·监督
黑水县中学教师周转房至今不通电
黑水县中学一教师来信反映：
我是黑水县中学的一名普通教师，借“阿坝民声”栏目，反映黑水县中学教师周转房至今不通电的问题。
县政府、县教育局针对黑水县中学教师住宿困难的问题，于2013年启动了黑水县中学教师周转房的项目，并于当年施工，2015年7月竣工，8月通过相关部门的验收并通了水，11月学校通过有关程序向无房教师分配了周转房。
教师们分到周转房后纷纷搬入周转房，但至今未通电。县教育局、学校从2015年8月开始向县电力公司多次提出教师周转房的通电要求，黑水县电力公司总以各种理由搪塞，不予通电。无奈之下，只有致信“阿坝民声”栏目，寻求帮助。
希望黑水县中学教师周转房的灯早点亮起来，让黑水县中学的教师安心工作，致力于黑水县教育事业的发展！
回音壁
黑水县人民政府答复如下：
来信收悉后，县人民政府庚即召集县教育局等相关部门召开专题会议，第一时间处理来信人反映的问题。
黑水县中学教师周转房项目于去年9月完工，11月交付使用，因用电设计管道大小与电力公司要求不符，导致线路无法接入。县教育局与该项目设计单位联系后，要求设计单位作出设计变更并联系施工单位进行电力管道重新铺设，但因2015年11月15日至2016年3月15日为我县冬季停工期，故改造工程施工暂缓。目前，施工方已入场进行用电管道的改造工作，并于4月20日完成整改。
民声·追踪
关于金州华府问题的再次诉求
金川县金州华府业主来信反映：
我们是金川县金州华府的全体业主，去年12月底，我们曾致信“阿坝民声”办公室，反映金州华府存在电梯安全隐患、小区绿化面积缩水等问题，今年2月25日“阿坝民声”2016年第5期，总第223期上刊登了金川县政府的答复，但是相关问题却没有整改到位，对此，我们请求：
1、阿坝州最高楼层（金州华府）由于增压泵及水管太小，高楼层水压力不够，日常用水不能满足住户的用水需要。希望能及时更换增压水泵和水管；
2、小区内主要通道、楼道及安全通道要求安装摄像头，安全通道备用设施不健全，要求健全安全设施设备。
3、要求备用发电机的功率能满足6个电梯、增压泵、安全通道照明等的发电用电需求。
4、要求物业管理人员能严格按照物管管理条例来履行自己的职能职责。
希望我们的诉求，能得到一个满意的结果，我们全体业主将万分感谢！
回音壁
金川县人民政府答复如下：
来信收悉后，我县高度重视，庚即责成相关部门进行调查办理。现将有关情况回复如下：
一、关于“住房高层水压低导致供水不足”问题
开发公司已查明原因（因施工方未按照设计要求施工，导致高层供水不足），开发公司工程部已发函并安排施工单位限期（4月20号前）整改完毕，目前正在采购所需材料，具体由总包方和开发公司工程部实施，若规定时间内施工单位未整改完毕，将由开发公司工程部负责整改完善，并达到使用要求。
二、关于“小区内健全安全设施设备”问题
开发公司所有的设施设备安装均按照设计图纸要求进行施工，并在小区内的主要通道、地下停车场及电梯内均安装有摄像头（安防控制室可观看），开发公司已安排工程部工作人员对摄像头盲区进行摸排，如发现有摄像头盲区的，开发公司将立即安排专人给予落实整改。
三、物业管理问题
目前物业属于前期物业管理，开发公司已多次书面下函督促物业管理公司加强物业方面的管理，并安排开发公司工作人员到场监督。待该项目全面验收，业主入住率达50%以后，业主可以组织召开业主大会成立业主委员会，再由业主委员会依法选聘物业服务企业。
四、金州华府小区内的电梯安全问题
金州华府楼盘内的电梯是经过阿坝州特种设备监督检验所检验合格并投入正常使用，阿坝州特种设备监督检验所已经出具电梯监督检验报告。开发公司也对每部住宅电梯专门安装了停电应急自动平层装置，能够满足电梯正常运行。
五、项目电梯备用电问题
备用电源柴油发电机组购置于工程始建时间（2012年6月），它主要用于金州华府施工期间应急使用，为小区提供停电时的备用电（主要是电梯），开发公司向业主承诺在2016年1月15日前完成新发电机安装并投入使用，但目前该公司并未按照承诺兑现，原因是涉及燃油费和设计要求，下一步将督促公司请具备相关资质的部门出具备用电源可以达到使用要求的证明，并严格按照设计文件进行检查验收。
六、小区内绿化问题
业主所反映的“绿化缩水”问题，公司工程部已拟定出了详细方案，将在现有的绿化基础上配置绿化，达到使用条件。
七、太阳能供应热水问题
商品房合同中提到屋顶太阳能集中供热的款项，但因集中供热会产生水、电费，相关费用收取标准按照相关部门规定执行，目前双方并未对供应热水产生的水电费由谁出资达成一致意见。
八、开发商代收契税一事
关于契税代收一事，开发公司已按金川县税务局出具书面委托，由开发公司代收税费，该公司不明确客户是首套房还是二套房等情况，税务局统一要求该公司以4%的基数收取，最终以税务局开具发票为准，多退少补，并在资料齐备、税务部门认可以后60个工作日退换多收的税金。现该工作已经在办理之中。
九、小区停车位问题
金州华府项目住房244套，商铺317间，车位仅有79个机动车停车位，在开发公司决定出售车位前的一周内，给全部业主电话或短信先后两次告知，让客户在金州华府销售中心排号选择车位，并让业主带上购买该公司房屋（住房、商铺、摊位）合同给予排队购买。现车位已经基本售完，剩余车位2个。
十、公摊面积过大问题
金州华府项目整个楼盘的测绘由成都精点线测绘有限公司给予测绘，成都精点线测绘有限公司是具备相应资质，如果业主对测绘数据有异议，可以另请一家有资质的测绘公司，并按照合同约定执行。
“身边的好人好事”栏目征稿启事
时至今日，本报“阿坝民声”栏目开办已四年了。期间，本报紧紧围绕全州“发展为要、稳定为重、民生为本、团结为根、党建为基”的总体要求，怀着真心、带着感情认真办理好每一封群众来信，依法文明接待每一次群众来访，精心编排好每一期栏目，不断提高人民群众的满意度，为拓宽和畅通群众利益诉求渠道，加强民生监督，不断提高党政机关服务基层、服务群众水平起到了积极作用。承蒙广大读者的关心、支持和帮助，四年来本栏目越办越红火，深得党委、政府和干部群众的点赞。
为进一步办好本栏目，根据广大读者要求，本报决定拓宽栏目报道内容，增设“身边的好人好事”版块，面向全州广泛征稿，稿件以您身边发生的真实人物和事件为基本素材，对身边的好党员、好干部、好青年、好邻居等好人好事进行宣传报道。稿件以文字、图片、视频形式均可，也可通过电话、邮件提供线索，要求内容真实可靠，并请留下您的姓名及联系电话，便于我们核实材料。欢迎全州广大群众积极投稿，稿件一经采用即奉稿酬和线索奖励。
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