“两深入一驻村”构建服务群众新通道 ——金川县公安局新举措显实效
■王云亮
今年以来,金川县公安局结合实际,坚持“响应民需、回应民求、排解民忧”的工作原则,创新推出“两深入一驻村”活动,积极构建联系服务群众新通道,大力解决公安机关和公安民警联系服务群众“最后一公里”问题,有效提升了人民群众对公安工作的满意度。
截至目前,全局共走访群众8500余户、34000余人次;组织召开座谈会、警民访谈会15场次;开展摩托车办证下乡服务156人次,开展上门办证服务260余人次、送证上门服务920余人次;收集社情民意130条,为群众办实事、办好事130余件;全局民警与102户特困群众结对帮扶,为群众捐款捐物折合人民币7万余元。
破解瓶颈构建联系服务群众新机制
该局以深化党的群众路线教育实践活动整改工作、加强领导班子思想政治建设、“作风建设和能力提升年”活动以及“三严三实”专题教育为平台,进一步强化工作举措,大力解决少数领导干部及民警工作作风漂浮、宗旨意识淡泊和职能部门服务群众机关化、衙门化倾向的问题,有效破解制约公安机关和公安民警联系服务群众“最后一公里”的瓶颈。并在深入调研的基础上,结合群众意见、建议,积极构建联系服务群众新机制,在全局创新推出“两深入一驻村”活动(即:深入推进局党委班子成员每周到派出所当一天普通民警活动和深入推进局机关民警每周到基层当一天片警活动;选派民警进驻行政村任驻村民警活动),为切实解决联系服务群众“最后一公里”问题提供了坚实的机制保障。
警力下沉打通警民沟通交流新通道
该局“两深入一驻村”活动,突出抓好人员、时间、内容、效果“四个落实”,最大限度实现了“人往基层流,劲往基层使,力往基层聚,警民更亲近”的总体工作目标。在具体实践中,该局党委班子成员以一名普通民警的身份每周到基层派出所当一天民警,与基层所队民警同吃、同住、同工作。同时,利用更多的时间直接与群众联系交流,主动征求群众对进一步加强公安工作和队伍建设的意见、建议,积极探索公安机关和公安民警服务群众新渠道;机关民警每周到社区当一天片区民警,真实体验片区民警工作、生活情况,面对面的向群众宣传法律法规及公安机关便民利民新举措。同时,参与矛盾纠纷排查调处化解工作和执法办案,在实践中丰富基层工作经验和提升开展群众工作的能力与水平;选派民警深入行政村担任驻村民警,每周驻村开展工作不少于一天,驻村民警与群众同吃、同住、同生产,“零距离”帮助群众解决在生产、生活方面遇到的现实困难,出谋划策指导困难群众脱贫致富。通过“两深入一驻村”活动的深入开展,使公安工作进一步贴近群众,为民服务工作触角进一步延伸,便民利民举措进一步落实,打通了公安机关与群众沟通交流的新通道。
彰显实效人民群众满意度不断攀升
在深入推进“两深入一驻村”活动中,该局紧紧围绕调查研究、恳谈交流、征集意见、整改反馈、服务群众、扶贫帮困“六大任务”,通过入户走访、实地察看、民情恳谈、院坝交流、基层夜话等方式,进一步收集社情民意、了解群众疾苦、排查矛盾纠纷、问需问计于民。同时,坚持以民意为导向,创办了《金川公安警讯》,配套推出了“警民恳谈日”活动,出台了摩托车办证下乡以及上门办证、送证上门等系列便民举措,建立了民生诉求、困难群众、稳定工作、民情日记“四本台账”,切实推动了全体民警直接联系服务群众的实效。
“警民一家亲,遇难见真情”、“陌路相助恩浩荡、不辱警徽好公仆”都是广大群众赠给该局锦旗上的赞语,也是广大群众对该局联系服务群众的由衷评价!
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