把平凡的工作做好让患者更舒心地康复海拔3500米上的“南丁格尔” ——访红原县医院护士长郭登莉
■牟静洪记者叶其军
“燃烧自己,照亮别人。”每次听到这句话,大多人认为是赞美老师的,然而,很少有人知道,这就是近代护理创始人英国护士南丁格尔倡导的崇高人道主义精神。5月12日是第105个世界护士节,记者走进红原县人民医院,见证了护士节这一天“白衣天使”的南丁格尔精神。
当高原的第一缕阳光照射在大地上时,“白衣天使”们已经开始她们繁忙的工作。清理好各种药品和医疗器械,她们在上班时间前做好了忙碌一天的各项准备工作。
在平凡的岗位上留下不平凡的足迹
上午9时,记者来到红原县人民医院住院部时,身着护士服的郭登莉正在一边调试着输液管的滴剂速度,一边和患者说:“你这个不能输太快,这里面有刺激血管的药物,输快了,你该不舒服了。”
从当年卫校毕业时的青春女孩,到步入中年的护士长,白大褂、燕尾帽,一直忠诚相伴着四季的色彩,岁月憔悴了红颜,也见证了“高原天使”的成长。
1994年毕业后,郭登莉听从组织的安排分配到红原县色地卫生院工作。
当时色地条件特别差,卫生院一共就6个人,十来间小平房,因为没有围墙所以牦牛、野狗常常光顾卫生院。郭登莉告诉记者。“刚参加工作的时候还没电,夜间接到病人的时候就只能在烛光下为病人治疗,夜里狼的低嚎,让人彻夜难眠。”
面临艰苦的环境,郭登莉以坚定的信念毅然留了下来。这一留20多年就过去了,长期以来她对工作严谨求实、勤奋刻苦、兢兢业业,从来没有发生过任何医疗事故,强有力地保证了护理质量和安全。
“刚工作时技术不够娴熟,给患者扎针扎出血了,我哭着鼻子给患者道歉时,没想到患者家属反而安慰起我,这事让我特别感动,让一开始就特别向往的护士理想更坚定了。”郭登莉告诉记者。
2006年,郭登莉担任了红原县人民医院大外科护士长,她清楚护士长的责任与使命,不断提升自身业务能力,优化护理服务理念,培养了一支理论强、业务精、服务佳的护理团队,她的团队与医生团队相互配合,相互合作,赢得了全县城乡群众的信赖。
开会、指导、换药、查房……穿梭在红原县人民医院,郭登莉并不会引起过多的注意,只是在她娴熟的业务操作和指导中,才显示出她作为护士长的身份与众不同。除了进行日常的行政管理工作,郭登莉每天最多的时间就是反复穿梭在住院部十几米的走廊里,人手不够的时候还需要帮助一线护士进行处置操作。
她用自己的爱心、耐心、细心和责任心,赢得了身边所有人对她的尊重,踏踏实实、勤勤恳恳地在平凡的岗位上留下不平凡的足迹。
让患者更舒心地康复
“请问郭登莉在不在?”住院部楼道上一位头发花白的老人正在寻找郭登莉。
通过交谈记者了解到:原来老人叫索迫,20年前,一次放牧中不小心从马背上摔了下来,把左脚的骨头摔断了,是当时在色地乡卫生院工作的护士郭登莉将他接到卫生院,及时处理了伤口。
“要不是她,我现在就是瘸子了,那个时候色地乡条件很差大家都以为她不会留下来,但是恰恰相反,她坚持留了下来,并用她的善良和细心成了红原人心目中真正的‘天使\’。”索迫说。
现在索迫老人因身体情况不是很好,长期都要到县医院做一些治疗,多年来一直都是郭登莉在给他做护理工作。郭登莉的同事告诉记者,像索迫这样的“老熟人”郭登莉还有很多。她对平日的工作积极认真,对病人精心呵护,得到了广大群众对她的爱戴。
“我们护士长特别善良,对身边所有的人都很好!在当地群众中的声望也很高,老百姓都喜欢他。”年轻护士杜娟对记者说“有时候我们在护理过程中有些病人会无理取闹,只要有她在总能把事情解决得很好。“她还会毫无保留地给年我们介绍她多年来的工作经验和与病人交流沟通的技巧。”
“她对工作要求很严格,除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外,还要求我们参加自学考试,加强电脑知识的学习,必须增强临床知识应用能力,用郭姐的话来说就是‘分任务、压担子,在实践中培养护理工作能力\’。”杜鹃说。
“护理工作事无巨细,我们努力把平凡普通的工作做到最好,让患者更舒心地在我们病房里进行康复治疗。”郭登莉说。
我只是做好我该做的事情
“她对我们病人很好,很有耐心,还很细心。”患者卓玛措说。
“从事护理工作20多年来,她爱岗敬业,关心集体、关心同事、关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的‘天使\’。”正在为病人做常规检查的红原县医院副院长阿真玛这样评价她。
饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神,对病人的耐心细致,关爱有加,她用自己纯洁善良的心为患者排忧解难,让她赢得了当地群众的爱戴;爱岗敬业、技术娴熟,她用行动赢来了病人、家属及各级领导的赞誉。
谈起工作她问心无愧,对得起那一双双充满信任、充满希望凝望她的眼眸,什么“先进工作者”、“优秀工作者”、“优秀护士”等称号她都记不清楚获得了多少次。20年的工作中,郭登莉获得了很多荣誉和奖励,但她更看重的是患者的赞许和微笑。
“我只是做好自己该做的事情!”对于荣耀郭登莉这样说。身为一名“白衣天使”,她和“姐妹们”工作中最开心的事就是看到她们护理过的患者能够早日康复。
在平日的工作中郭登莉恪尽职守,一切以患者为前提。但是谈及家庭她的眼神里充满了愧疚。比起工作的敬业,郭登莉经常觉得愧对家人,值班忙的时候顾不得接听家里的电话,节假日团聚的日子她也依然需要在医院坚守一线,服务患者。每天忙于工作,很少时间照顾家庭,父母年龄大了需要自己的照顾,孩子一天天长大了需要陪伴,可是自己一样都没做到。
一袭白衣,一顶燕帽,一颗纯洁的心灵,这就是人们赞誉的“白衣天使”。“白衣天使”用勤劳的双手和博大的爱承担着守护生命、守卫健康的神圣使命,并将人类的真、善、美化作爱心、耐心、责任心,作为礼物送给每一位病人。
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红原新闻,有家乡新鲜事,还有那些熟悉的乡土气息。故乡眼中的骄子,也是恋家的人。当我们为生活不得不离开红原县而漂泊他乡,最美不过回家的路。