暖人心扉的志愿者
■袁泉 杨毅
“阿里（阿姨），阿可（叔叔），今天有点冷，你们有没有在烤火？”“前天提的水吃完没有，我们又来了。”三月中旬，红原县江茸乡党员志愿者泽郎桑周和另外两名志愿者抬着满满的水桶再次来到该乡五保户尕尔洛家。
他们同往常一样，帮助老人们打扫打扫卫生、清理垃圾，跟他聊聊天、摆摆龙门阵、拉拉家常，讲讲卫生常识、交通安全、防灾减灾措施等。在68岁高龄的老人尕尔洛家里，老人拿起茶壶为这些熟悉的小伙、姑娘沏上刚熬好的茶，不断地说着“卡卓，卡卓”。泽郎桑周说，“红原天气寒冷，自来水管都冻住了，上了年纪的孤寡老人喝水很不方便，我们就隔几天送一次水，保证老人家里有水”。
开展结对帮扶活动是最直接、最有效地把机关、基层党员干部与群众紧密联系起来的方式，使党员走到群众中去，沉下心去倾听群众的声音，切实解决群众的困难。而尕尔洛家的情况只是红原县江茸乡党团员志愿服务队平日结对帮扶的一个缩影。
“党团员帮扶活动有开头没有结束，是一项长期的活动。”红原县江茸乡党委书记唐郁鑫说，该乡镇的党团员志愿服务队是今年年初自愿组建的，他们中有医生、护士、老师还有乡镇的干部，他们采取三人一户对困难户进行结对帮扶。他们对困难户实施“五助”：助困、助业、助医、助学和助居。即对于帮扶对象中基本生活困难的家庭，主要通过捐款捐物帮助他们解决眼前困难，确保其家庭基本生活有着落。对于帮扶对象家庭成员有劳动能力和就业愿望的，主要帮助他们转变就业观念，主要通过提高就业技能、介绍就业、辅助创业等，帮助他们实现再就业。对于帮扶对象家庭成员患有大病、重病的，要借助政策和捐助方式，尽量减轻他们的医疗负担。对于帮扶对象子女就学有困难的，尤其是上大学，要通过资助学杂费等方式，确保不因贫困而失学。志愿者平日会随时到帮扶家中走一走，看一看，老百姓缺什么他们就做什么。
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