突破最后一公里黑水把服务群众工作做实做透
本报讯(施芝川 松涛) “只打了一个电话,县畜牧兽医局的工作人员就上门来把我家生病的绵羊医好了。”4月2日,黑水县维古乡热河村民拉拉保感激地说。黑水县在开展群众路线教育实践活动中,推出“一卡两网、三联四单、五进六送、七结合八层层”工作法,破解服务群众最后一公里问题,把服务群众工作做实、做透。
去年,拉拉保办起了养羊场,眼看5月份就要出栏见效益了。可是,圈里的羊突然不怎么吃东西了,拉拉保拨通前几天县畜牧兽医局人员给他的便民卡上的电话,反映自己遇到的困难。两个小时后,县畜牧兽医局4名动物疫病预防控制中心的专业技术人员就赶来了,经过一番诊治,确诊为肠胃功能消化疾病,开了一些健胃药品,两天时间,圈里绵羊又活蹦乱跳了。
“一卡”是便民服务卡,正面印有对群众的服务承诺,背面印有需要服务的内容、服务人员姓名、联系电话等,目前,已印发了2万余张便民服务卡;“两网”是“1+4”群众工作网络体系,建立县委常委、县委委员、县党代表、党员“四级联络”网,畅通沟通渠道,解决了“部门脱离基层、干部脱离群众、党组织脱离党员”的问题。“三联”是指三联单,干部以《民情日志》形式记录下基层开展工作情况,并开出三联单,一联由基层单位保留,以便组织上了解下基层情况,一联由受访群众保留,以便跟踪办理进度,另一联由干部本人保留,以便随时照镜子；“四单”是记录民生诉求、产业发展、困难群众、稳定工作四方面的清单,四个清单反映群众意愿和当地实际,理清了发展“生态蔬菜藏香猪,早实核桃跑山鸡,道地药材阿坝蜂”六大产业思路。“五进六送”是进企业、进学校、进社区、进农村、进家庭,送温暖、送文化、送政策、送技术、送法律、送服务,截至目前,已开展送文化、科技、健康、法律、政策下乡下村活动123场。“七结合”是做好群众工作与旗帜鲜明维护藏区稳定结合起来、与落实中央省委精神结合起来、与解决领导班子和党员干部队伍作风方面的突出问题结合起来、与大力加强基层服务型党组织建设结合起来、与建立健全为民务实清廉机制结合起来、与社会管理创新结合起来、与破解旅游发展瓶颈结合起来；“八层层”是组织层层到位、要求层层贯彻、纪律层层严格、任务层层跟进、压力层层传导、程序层层规范、群众层层参与、成效层层体现。
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黑水新闻，有家乡新鲜事，还有那些熟悉的乡土气息。故乡眼中的骄子，也是恋家的人。当我们为生活不得不离开黑水县而漂泊他乡，最美不过回家的路。