藤县公交服务质量亟待提高 点击网络问政
网友提问:本人认为藤县公交车有以下几方面需要改进:
1.部分公交车跟在摩托车或者电动车后面时,司机会不停鸣喇叭。
2.藤县公交车没有安装语音报站系统,造成乘客不便。
3.国兴公交公司的语音报站系统经常出错,乱报站。
4.24路公交车线路指示牌上写有“大冲口”站,但车辆经常只开到“朱砂井”站就甩客,甚至不开过去河西。
藤县网络发言人回复:收到网友反映的问题后,县交通运输局立即将该投诉转至相关的公交公司。关于乱按喇叭的行为,县交通运输局要求各公交公司对司机进行职业素质教育培训,提升服务意识,提高群众出行满意度。
此外,国兴公交公司的公交车已全部装上语音报站系统,该系统与卫星定位测量相关联,出错现象涉及技术和站点两方面问题。藤县公共汽车责任有限公司语音播报系统正在逐步完善中。
关于24路公交线的司机不停站的问题,藤县公共汽车责任有限公司已对相关司机进行通报批评教育。
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