用心投递温情和感动 江永录 文/摄

梧州日报 2021-05-09 06:36 大字

覃家建总是习惯地用双手捧着报纸,恭恭敬敬地递给读者。覃家建二十八年如一日,坚守在邮递员的工作岗位上。

今年52岁的覃家建,二十八年如一日,坚守在蒙山县邮政局邮递员的工作岗位上,天天送报纸信件,从来没出过差错。从一名年轻小伙子变为稳重的中年男子,从过去步行送报、骑自行车送报,到现在开电动车送报,覃家建始终坚守在投递的路上。

覃家建经常说:“群众满意了就是我的最大快乐。”每年征订报纸杂志时期,是邮递员最繁忙的时候。覃家建根据工作总结出经验:和群众在一起,和读者交朋友,不厌其烦,做好耐心细致的思想工作,迎难而上,迎刃而解。2018年,一位老人因家庭经济困难订不起报刊,覃家建了解后,慷慨解囊,用自己的工资垫款,帮这位老人订了一份科技报。

每天送报纸是邮递员的工作,不能投机取巧,更不能偷工减料,天天行走一样的投递路线,枯燥乏味,很多人做了不久就不干了或者调离其他工作岗位。可是覃家建二十八年如一日,兢兢业业地做好邮递工作。有时,同事家里有急事需要换班、顶班,他都是满足别人的需要,先人后己,处处为别人着想。节假日需要加班时,他义不容辞,都能出色完成局里下达的工作任务。

覃家建平时不计较个人得失,乐于助人。当覃家建在新圩镇做乡镇邮递员的时候,有一天,他骑着自行车到10公里外的古定村送报纸,当时,古定村一位农民在加工大米时,不幸一只手被碾米机卷进去,伤势非常严重,需要急救。由于当时交通不便,且找不到机动车,在这危难之时,覃家建上前把受伤群众抱起来,放上自行车后架,艰难地骑着自行车跑了10多公里,把伤者送到镇卫生院急救,覃家建累得满头大汗,衣服上沾满伤者的血,他全然不顾。

覃家建送报纸到客户,总是习惯地用双手捧着报纸,恭恭敬敬地递给读者,使读者露出满意的笑容。有一位老年读者订了一份报纸,由于突然病故,余下的报纸不知送给谁。对此,覃家建不厌其烦多方打听,最终,准确无误地把报纸投递给该名读者家属,得到客户读者的赞扬。

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