市民给摩托车买保险遭遇“捆绑”销售 要买交强险 先买“抗癌险”?
想要给摩托车购买交强险,必须先附加购买一款其他保险。近日,家住商洛市镇安县的魏先生向三秦都市报投诉此事,质疑保险公司“捆绑”销售。
魏先生介绍,自己的摩托车买了5年,因不买交强险就无法通过年审上不了路,几年来,他多次购买该险种,对相关流程比较熟悉。今年5月19日,他再次办理投保手续,却发现购买交强险的规则变了……
“中华保险公司镇安县迎宾路营业点的销售人员告诉我,要买交强险,必须先买一款他们指定的其他保险。”魏先生说,对方给他推荐一款收费60元的“抗癌”类的保险,被他拒绝,“我想着就算要买其他保险,也应该买个跟摩托车有关系的,比如啥商业险,抗癌的跟摩托车有啥关系?还得强制买?我实在想不通。”
他表示,自己虽拒绝了“抗癌险”,但最后仍不得不多花35元钱购买了另外一款保险,“因为你不买人家就不卖给你交强险,你也就没法去审车。”就此,魏先生认为,保险公司涉嫌捆绑销售,强买强卖。“此前我从来没有遇到过这种情况,都是直接买交强险就可以了。”
针对魏先生反映的问题,记者昨日首先联系了该营业点为其出售保险的工作人员,以想买摩托车险为由,对价格等进行了咨询。其表示,购买交强险“农村户口120元,城镇户口180元,还要加附加险。”
记者问及附加险是什么?多少钱?对方向记者索要驾驶证、身份证未果后没有再回复。
随后,针对此事,记者又拨打了中华保险公司全国服务热线进行咨询。接线客服明确表示,购买摩托车交强险无需捆绑购买其他险种,“这个我们不做强制要求的,只买一个是可以的,没有规定说您必须再买其他保险。”其表示,客户如遇到这样的问题,“可以跟我们来电反馈,我们下来具体核实一下。”
至于摩托车交强险的收费问题,其表示,收费非全国统一,是有地区之分的,“具体费用以承保部门意见为准。”
本报记者张晴悦
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