强化安全管理优化服务举措 各部门积极保障“五一”小长假旅客安全顺畅出行

“五一”小长假过半，各地出行客流持续高位运行。铁路、电力、民航等部门坚守岗位，强化安全管理，优化服务举措，保障广大旅客安全顺畅出行。

来自中国国家铁路集团有限公司的统计显示，5月3日，全国铁路发送旅客1374.5万人次，较2019年同期增长3.2%。5月4日，返程客流递增，全国铁路预计发送旅客1520万人次。

中国铁路武汉局集团公司增开武汉至深圳北、宜昌东至上海虹桥、襄阳东至北京西等“夜间高铁”16列。中国铁路郑州局集团公司在各大火车站服务

台增设城市交通指引功能，与航空、公交、地铁紧密联动，提供“无缝接驳”服务。中国铁路呼和浩特局集团公司在呼和浩特、包头等主要客运站增派客运服务人员，开放所有自助售取票机、进出站通道和验票闸机，尽最大能力疏导旅客进出站和乘车。

“五一”假期，电动车使用频率大幅增加。为助力公众假期绿色出行，国网山东莒县供电公司组织工作人员走进高速公路服务区，对电动车充电设备进行安全巡检，及时发现和处理线路设备异常问题；国网山东临沭县供电公司组织党员服务队，强化对辖区内电动车充电设备的巡查维护，提高巡检频率，为电动车用户假期出行保驾护航。

为做好“五一”小长假服务保障工作，武汉天河机场增派70余名“小红帽”“红马甲”志愿者为旅客提供引导、解答等温馨服务；重庆江北机场加强航站楼公共区域消毒工作，对值机柜台、卫生间、安检通道以及旅客易接触到的饮水机、行李推车、座椅扶手等公共设施进行定时定点消毒。

（新华社北京5月4日电）

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