健身房节前放假至今仍“静悄悄” 事发柳城,相关部门接到投诉后介入调查
今报柳州讯(记者廖艳明)近日,叶女士向今报热线反映,柳城县金时代广场的康麒健身俱乐部,1月31日关门放春节假。会员们得知老板资金可能有问题,要求其写下保证书,3月1日按时开门营业。如今好几天过去了,却迟迟未开门。据悉,该店共有会员近800名。
叶女士介绍,去年7月,她在该健身房办理了一张三年的会员卡,花了999元,刚用了十多次。9月她又办理了一张680元的一年卡,如今都还没有激活。
今年1月31日,健身房通知说放春节假,并更换维护设备,但是老板却将一些器材搬走了,这让会员们感到很蹊跷。据一些会员介绍,这个店的老板的资金出了问题,可能要“跑路”。当时,会员们曾前去阻止老板搬器材,老板于是写下了保证书,说3月1日正常开门营业。
记者从保证书上看到,健身房的老板姓吴,吴还承诺如不能开业视为不再经营,承诺于3月15日前处理会员卡中剩余款项的问题,并按有手印。
叶女士称,该店开了两年多,他们从该店的工作人员那里得知,共有会员近800人。目前,已经有少部分会员将店中的器材拿去抵押。
如今,健身房不见开门,也不见老板说退钱事宜,就连之前的健身群也解散了。为此,不少人拨打了12315进行投诉。
为了维权,会员们建立了一个沟通群,目前群内有170多名会员,剩余款从600多元至3000多元不等。
记者从国家企业信用信息公示系统查询到,该健身房于2018年12月进行注册登记,登记名字为柳州康麒健身有限公司,目前并未注销。2020年10月21日,该公司的注册资本进行了变更,从原来的100万元变成5万元。
记者多次拨打了该店负责人的电话,电话能打通,却一直无人接听。
3月9日,记者从柳城县市场监管局获悉,该局已经接到7起投诉,金额达1万多元,市场监管部门已经联合公安部门进行调查。目前,执法人员已经联系上健身房的负责人,并让其尽快到该局接受调查。若会员们还有预付卡没有使用完,可前往该局进行投诉登记。
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