家校常沟通 群众更满意 阳谷县以家校共育提升教育满意度的探索与实践
□本报记者张英东本报通讯员曹鹏飞
教育孩子不仅是学校的事情，也是家长的责任。如今，这一观念逐渐成为人们的共识。
近年来，特别是全市教育大调查活动开展以来，阳谷县中小学、幼儿园通过鼓励教师家访、制作家园互动手册、组建家长志愿者服务队、开办“落地式”家长学校等一系列行之有效的措施，使家长更加认识到教育的重要性，对教育的满意度也随之提高。
5月27日，记者走进阳谷县石佛镇小学、阳谷县实验幼儿园、阳谷县实验小学、阳谷县第二实验中学等学校，探寻阳谷县在教育实践中的“妙招”与“良方”。家访拉近家校距离
今年3月以来，阳谷县石佛镇小学分3个阶段全面开展教师家访工作。全镇136名教师，除了休产假的以外，全部深入学生家中，通过面对面交流的方式，广泛征求家长对教育工作的意见和建议。
“为了让老师们伏下身子，真正深入学生家中，我们制定了详细的实施方案。”5月27日，石佛镇小学校长宋士统接受记者采访时表示，学校建立了定期报告制度，要求全体教师每周五上午10点前形成周报，每月21日前形成月报，并及时进行汇总、报送。
经过调查、汇总，石佛镇小学共收集到家长提出的各类问题11条。记者注意到，这些问题大多是教育工作中的小事，诸如“学生的座位应定时调换”等，却反映了家长对教育的关心和重视程度。
石佛镇小学是一所农村小学，为了丰富学生的课余生活，学校利用有限的资源，开设了音乐、舞蹈、编程、3D打印等多个社团。
在学校综合楼一楼有一排架子鼓，每天晚上，都有学生在这里表演节目。“我们通过钉钉直播等方式，让在外地打工的父母看到孩子们在学校的成长、进步，也让家长们更放心、安心。”宋士统说。
家园互动手册助力良性沟通
在阳谷县实验幼儿园，每一位入园的宝宝，每学期都会收到一本幼儿园发放的“家园互动手册”，手册里详细记录了孩子的各种成长信息。记者看到，一位家长帮助孩子在手册中这样写道：“麻烦老师监督我吃饭，帮助我养成不挑食的好习惯。”
“家园互动手册是我们坚持了多年的一项工作，家长和老师都非常认真地做好各项记录。有很多家长表示，等孩子上了小学，要把这些手册珍藏起来，给孩子留作纪念。”阳谷县实验幼儿园园长侯丽说。
朱彤彤是幼儿园小二班李沐言的妈妈，这已经是她第二次把孩子送到这里。“我家大宝就是在这儿上的学，老师非常负责任，我们经常沟通，都处成朋友了。”朱彤彤说，家长最关心的就是孩子在幼儿园的成长，老师做的记录可以让家长很好地了解这一点。
家园共育对孩子成长的帮助，老师们也深有感触。“我们班有一个小女生，平时在幼儿园非常内向，但是我去家访时，发现她在家的时候并不是这样。她主动给我开门、洗水果、讲绘本。于是，我就鼓励她在幼儿园给其他小朋友讲绘本，终于，她变得开朗、自信起来。”阳谷县实验幼儿园中二班教师王磊说。
家长志愿者服务队守护孩子成长
每天上学、放学的路上，阳谷县实验小学校门口附近都会有这样一群忙碌的身影。他们佩戴绶带，尽心尽责地维持秩序，守护学生们的安全，无论严寒还是酷暑，无论晴天还是雨天。
“我们的家长志愿者服务队成立已经7年多了，成员已有300多名，全部是家长自愿报名参加的。”阳谷县实验小学校长杨绍凯说。
阳谷县实验小学校门前的路较窄，如果前来送孩子的家长都把车停在门口，会造成交通拥堵和安全隐患。家长志愿者服务队成立后，志愿者每天分散在每个路口执勤，让家长们把孩子送到路口，再由志愿者把他们安全地送入校园。
三年级4班学生冀雨露的爸爸是学校家长志愿者服务队中的一员。作为学校家委会的副会长，他参加这支队伍已经3年多了。“平时我们主要是协助学校做好教育工作，发现问题及时与学校沟通，同时妥善处理这些问题。”冀雨露的爸爸说。
为了让家长更加深入地参与到教育工作中来，阳谷县实验小学开展了读书节、艺术节等一系列活动。“这些节目有的是孩子们自己表演，有的是和家长共同表演，很好地拉近了亲子之间的距离。”杨绍凯说。
“‘落地式’家长学校”促家长提升
本学期开学后，阳谷县第二实验中学成立了一个新机构——“落地式”家长学校。“之所以取名‘落地式’，就是想把这项工作真正落实下去，让家长们通过教材学习到家庭教育知识，和学校共同教育孩子。”阳谷县第二实验中学校长许传升说。
3月22日，“落地式”家长学校正式启动。学校成立了校级、年级、班级三级家庭教育指导委员会，明确人员组成和职责分工。学校家校共育中心的4名老师每人承包5个班级，指导班级开展读书活动，负责解答问题及家校之间沟通协调等工作。
“‘落地式’家长学校带动了我们的学习热情，家长和老师交流多了，家校关系更和谐了。”学校家委会主任王珍茹说。
为了方便广大家长学习，学校为家长们选择了教材《不输在家庭教育上》，并制订了详细的读书计划。家长每周进行一次线上读书交流、提交一张亲子读书照片及一篇学习心得。
“养孩子是父母的一场修行，让我们从现在开始学会沟通，做一名合格的家长。”七年级5班罗永乐的家长高兰芳在学习心得中写道。
俗话说，打铁还需自身硬。“提高家长对教育的满意度，既要‘治标’，也要‘治本’。我们将通过扎实有效的工作，在‘办人民满意的教育’的道路上砥砺前行。”阳谷县教体局副局长王胜祥说。
记者感言
久久为功抓教育
通过家访，拉近家校距离；制作家园互动手册，家校共同记录孩子成长；成立家长志愿者服务队，让家长参与学校教育工作；开办“落地式”家长学校，教授家长家庭教育知识……阳谷县中小学、幼儿园的这些创新性举措，既搭建起家校沟通的桥梁，也让群众有了实实在在的获得感，提高了群众对教育工作的满意度。
提高群众对教育工作的满意度，要具备实干精神。只有把工作扎实地开展下去，不做表面文章，群众才能真切地感受到变化，享受到实惠。
提高群众对教育工作的满意度，要注重方式、方法。在做好家校沟通这件事上，阳谷县4所学校各具特色、各有所长，用不同的方式、方法取得了同样令人满意的效果。
提高群众对教育工作的满意度，更要久久为功。提升群众对教育工作的满意度，绝不是一日之功，学校必须要长期坚持、长期积淀。在这些先进学校中，有不少都是一项工作坚持做了许多年。事实证明，只有摒弃“毕其功于一役”的浮躁心态，才能真正把工作做实、让群众满意。
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