兴宾区推动信访“三化”高标准建设

本报来宾讯近日，在自治区信访工作会议上，来宾市兴宾区信访局荣获记集体二等功。

近年来，兴宾区信访局始终围绕党委、政府中心工作，以信访“三化”建设为抓手，积极推动信访工作高质量发展。

信访矛盾化解成果丰硕。2017年以来，该局及时受理信访事项2618件，按期办结2487件，按期办结率94.99%，成功化解一批重特大信访事件。同时，协助政法部门依法打击多起闹访、缠访事件，依法治安拘留91人、刑事拘留5人、判刑5人，进一步维护依法逐级走访秩序。

信访积案化解有力。2018年，该局完成自治区交办重点信访积案化解6件、实体性化解4件，占比66.67%。2019年，完成自治区交办重点信访积案化解2件，实体性化解2件；2020年，完成自治区交办重点信访积案化解4件、实体性化解4件，连续两年实现占比100%。

信访“三化”建设高标准建成。2018年，兴宾区按照自治区“六个统一”的标准，高标准完成信访基础标准化、信访业务规范化、信访队伍专业化“三化”建设，形成兴宾经验在广西区内推广。2018年和2019年，该局均被评为自治区“人民满意窗口”。

（王京）

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